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用户工程师

深圳市大帝检测仪器有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:仪器仪表/工业自动化

职位信息

  • 发布日期:2012-09-07
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话良好
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  客服专员/助理(非技术)

职位描述

岗位职责:
1、联络客户,收集所负责区域的用户信息,建立和完善用户信息库。
2、对所负责区域的用户开展服务,开展新用户培训,跟踪解决用户产品使用问题,让用户满
意,及时汇总用户服务信息。
3、掌握仪器校准和简单维修技术,协助其他同事为用户提供服务。
4、学习产品知识、服务技巧,对用户服务工作提出合理建议和改进方案。
岗位要求:
1、大专以上学历(含大专),电子、计算机相关专业
2、1年以上售后服务工作经验
3、普通话标准,语言表达能力强,具有服务意识和团队合作精神
4、熟悉电路、仪器产品的特点及简单维修
5、能够独立完成工作计划和任务,适应出差
薪资待遇:底薪(2500-3500)+福利
行业要求:从事本行业或机械制造、工程设备、电子、电气、仪器仪表、工业自动化等相关行业优先考虑

公司介绍

 大帝科技是中国唯一有能力提供惩治酒后驾驶系统性解决方案的公司。
作为全球领先的专业酒后驾驶执法查处仪器供应商,长期以来专注于开发、引进全球领先的检测饮酒驾驶技术和设备,以最高水准提供符合中国法律效力和具有执法证据的行业领先、准确的检测设备。
作为国内唯一的集团模式运作的专业酒后驾驶执法查处仪器服务运营商,在深圳、杭州、石家庄、成都、沈阳等地设立了分支机构,精心打造了国内同行业中规模最大、覆盖面最广的一张专业级营销、技术支持和售后服务网络,覆盖了全国所有省份、直辖市。我们热诚的员工,为全国每一个角落的客户提供热情、快捷和精准的专业级服务。
作为一直践行“走国际化道路,力争国际一流”、“走产、学、研一体化道路,力争发挥本土资源优势”、“走开放发展型道路,融合荟萃各路英才之智慧”、“走多元化发展道路,参与到行业研究开发各领域”的创造力公司,通过与国外同行业顶尖公司以及国内公安部交通科学研究所、浙江大学等合作,已经渐入佳境地营造好了自己的涵盖研、产、销和服务等全生命周期各阶段的公司运作实践体系。
迄今,我们秉承“贴心服务、无微不至”的理念,以全球领先的产品专利技术、完美品质和客户全方位满意的服务,成功地树立起了“大帝科技”在道路交通安全产品行业中的领先地位,赢得了客户的信任与支持。目前深圳总部及全国各地分支机构诚聘销售、技术、客服、人事行政等人才。

 
公司荣誉:
  ▲公安部应用创新计划项目(2007YYCXJTS145)参加单位
 
  ▲国家标准GB/T21254-2007《呼出气体酒精含量检测仪》主要起草人
 
  ▲中国道路交通安全协会会员
  
  ▲浙江理工大学研究生实践创新基地
 
  ▲公安部交通管理科学研究所部局调拨设备定点供应商

  ▲中国酒后驾驶系统性解决方案行业标杆企业