深圳招聘

岗位职责
1、中层管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度；
2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；
3、制定客户服务规范和制度；
4、设计并优化客户服务各种流程；
5、适当处理服务的故障和客户的投诉，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
6、全方位优化客户服务质量。

7、有物流行业客服经验2年优先

    南北快运有限责任公司 成立于2002年，自成立以来一直保持着稳健、高速的发展。在“快捷准确、立刻行动”的企业作风引导下，目前已经是皖北地区规模最大的仓储货运公司之一。公司主营安徽至广东、北京、江苏、山东以及省内多条汽运零担往返专线，并承接全国各地整车业务。 公司始终专注于全国往返零担业务。在科学的网络化管理、灵活的经营机制和优质的服务理念，赢得了众多的客户信赖和好评，从而为企业实现华东地区物流企业第一品牌的愿景，打下了坚实的基础！安徽南北快运有限责任公司于2002年在安徽合肥注册成立，经过10年的不断发展，目前公司已跻身安徽物流企业十强行列。2011年企业又获得了安徽省等诸多荣誉，并成为安徽省物流协会理事单位，公司总经理房真贵先生荣膺2011年安徽省物流行业风云人物称号。
   目前公司已经在珠三角地区（广州）、安徽（合肥）、北京三地建立了大型的综合物流平台，其中合肥公司物流中心配送区域已经辐射安徽全境；北京公司业务范围辐射东北、西北、华北等多个省区。做为公司最大的物流配送基地，广州公司总部于2012年3月正式搬迁至广佛交界处的海元物流中心。公司建成以广东地区最大的安徽专线物流仓储配送中心，业务范围辐射整个珠三角。