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客服助理(物业)

深圳市汉京集团有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2013-10-14
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

任职资格:
1、大专以上学历,物业管理相关专业;
2、熟练运用OFFICE办公软件,有物业行业相关上岗证书;
3、有一年以上物业管理(小区与大厦管理),熟悉物业管理流程;有入伙工作经验优先;
4、熟悉本地区的物业管理政策法规、管理标准;
5、具有良好的协调、沟通能力;具备良好的服务意识;
6、有一定文字,性格开朗,主动热情,工作责任心强。
工作职责:
1、负责对责任区内绿化、卫生、装饰装修、公共设施的监督管理,每天对责任区进行检查,发现问题及时处理;
2、及时处理责任区内业主的投诉;负责业主、住户相关欠费的催缴工作;
3、负责起草各类通知、温馨提示等公文,并负责各种通知的发放、回收,做好上传下达工作;
4、加强业务知识的学习,不断提高自身的业务素质和业务技能,遵守公司规定和职业道德,在同客户接洽过程中,注意礼貌礼仪,维护公司形象;
5、认真遵守公司的各项规章制度,协助开展社区文化工作,完成领导交办的其他工作。

公司介绍

    深圳市汉京集团有限公司,总部位于南山区登良路汉京国际大厦。汉京集团矢志成为中国“创意地产”的先行者和推动者,是深圳本土极具成长潜力的房地产新锐企业。 汉京集团以房地产为主业、多行业纵横发展:涉足钢铁贸易领域,拥有实力雄厚的钢铁贸易企业——阿一钢铁有限公司;拥有高素质物业管理团队——深圳市汉京物业服务有限公司;深圳市博业装饰工程有限公司已成立,并已承接集团多个大型装饰工程;汉京商业管理公司目前正在筹建之中。 目前,汉京集团在深圳拥有丰富的土地储备,囊获高档住宅、写字楼、大型城市综合体、工业园区、城市更新改造项目等多种功能土地,其中,大量土地储备集中于深圳市南山区域,并占据深南大道、南海大道沿线等黄金地段。2009年和2010年,汉京集团独立开发了精品住宅“汉京山”项目和超甲级写字楼“汉京国际”项目,获得市场广泛认可。 汉京集团首倡“创意地产”,以专业、艺术、高品质的产品面向市场,力求筑造精品,拒绝简单复制;以追求差异化和独特的人文精神内涵领先于同行;以前瞻性的眼光和先行者的角色定位品牌价值。 合作——深刻理解沟通的重要性,富含协作精神,习惯补位,习惯将同事视为同盟者,用帮助、支持的态度对待同事,无条件为自己所担当的工作负责,满怀阳光心态。 诚信——坚守共同约定的原则,以诚待人、信守诺言、洁身自好、言行一致。 专业——在岗位所属的专业领域里勤于钻研、敢于超越、创意无限、持续改进,凡事都要找方法,找最优途径,找更好的解决方案。 坚韧——坚持而有韧性,从不轻言放弃;不固执、不走极端,能够听取别人的意见;明晰想要达到的目标基础,认同达到目标有多种方法、多条路径,理解实现目标过程中所具有的多样性和不确定性。 选择汉京,和我们一起共筑价值平台,共创丰盛人生!
集团网址:***************************
联系方式 :
求职者可将个人履历发送至集团招聘邮箱招聘邮箱:wyxz@hankinggroup.com
(请注明:姓名--应聘岗位),合则约见
通讯地址:深圳市南山区登良路23号汉京国际大厦4层

电话:(086)0755—86599688

联系方式

  • 公司网站:***************************
  • Email:wyxz@hankinggroup.com
  • 公司地址:深圳市南山区登良路23号汉京国际大厦21层 (邮编:518000)
  • 电话:13823559732