深圳招聘

岗位描述：
1、负责客户服务部日常工作；
2、负责指导用户及处理用户疑问、投诉；
3、负责收集、汇总客户的常见问题和反馈意见；
4、负责树立及维护公司形象。

岗位要求：
1、高中以上学历；一定要有SP行业经历者；
2、嗓音甜美、普通话标准，具有良好的书面表达能力和沟通技巧；
3、能够熟练运用Office等办公软件，打字速度50字/分以上；
4、工作认真，有责任心，为人踏实，适应性强，能承受一定工作压力；
5、能适应倒班工作制和夜间工作要求；
6、6个月以上电话、Email、在线客服、CRM等客户服务工作经验者优先；
7、对网络应用有一定的认识、有丰富的网络社区或网站服务类经历者优先。

美思科技是国内领先的移动社交游戏开发商和运营商，致力于为中国9亿手持移动终端用户提供优质的移动社交游戏服务体验。

公司秉承“用户体验第一、追求用户价值与商业价值的平衡”的产品理念，以满足用户需求为己任，以技术服务产品体验为基点，让Feature Phone和Smart Phone的每一位移动终端用户都能享受高品质的移动社交游戏的乐趣。目前，公司的用户数以每年5000万人的规模高速增长。

公司主张“客户第一、激情进取、诚信进取”的核心价值观。

客户第一。公司以自主专利技术为核心，创造多种可不断满足市场需求的专业技术支持模式和个性化的客户服务体系，与国内数百家IC、IDH及OEM移动终端厂商建立了良好的合作关系，为公司引领行业发展奠定了基础。

激情进取。公司以卓越的市场洞察力、超前的市场前瞻性和产品技术创新能力，厚积薄发，通过具有全面自主知识产权的图形渲染技术和物理模型解析运算技术的应用，引领了中国Feature Phone游戏的发展方向。

诚信正直。公司以诚信为发展之本，员工以正直为立人之道。以一诺千金创造公司的无形价值品牌，以求实坦诚构建公司的价值体系。

公司倡导“以人为本”的企业文化，尊重人才，营造激励机制调动员工的工作积极性，强调诚信协作的团队精神，为员工提供优美的工作环境，以开放式的管理氛围和无限的个人发展空间吸纳了业内顶尖的手机游戏策划创意和研发团队，产品和研发队伍规模近200人。如今，美思科技独特新颖的游戏创意和强大的技术研发实力享誉业内。

随着3G技术生机勃勃的发展，成为全球移动互联网的领先企业是充满朝气的美思科技的发展愿景，让每一位手持移动终端用户享受最好的移动社交游戏服务体验是公司的神圣使命。