深圳招聘

一、岗位职责：
1. 在运营发展战略和规划的指导下，配合总部专业部门，参与文档作业服务品质管理考核体系的构建，开展内部客户满意度调查、客户回访工作，为运营发展提供支持；
2. 在运营发展战略和规划的指导下，配合总部专业部门，履行文档服务考核，品质管理标准相关规定，完成公司下达年度工作指标；
3. 根据运营中心文档服务考核及品质管理相关规定，跟踪、分析运营指标数据，进行日常作业监控，发现并解决文档服务存在的问题，检查文档作业人员工作质量，监控运营中心文档服务整体情况，提出改进建议，提升文档服务作业水平。；
4. 根据文档作业多点共享规划目标，监控华南运营中心文档服务整体情况，保证文档服务作业平稳运行；
5. 根据文档服务工作需要，制定文档服务人员培训计划，提高作业人员的专业水平；
任职要求：
1.本科以上学历，保险学、统计学、计算机应用、行政管理专业优先，特别优秀者可放宽到大专学历；
2.电脑操作熟练，反应敏捷，打字速度60字/分钟及以上；
3.了解保险行业和保险市场，了解承保理论与实务，具备较强的沟通协调能力；
4.具有品质管理工作经验者优先考虑；
5.具有良好服务意识、沟通能力和责任心；
二、薪酬福利待遇：
1.提供具有市场竞争力的薪酬福利待遇，其中包括基本工资、绩效奖金、工龄补贴、物价补贴和住房补贴等各项薪酬福利。另外夜班及法定假日值班有相应的补贴标准；夏季享受高温补贴。
2.发放逢春节、元旦、五一、中秋、十一等大节的过节费、年终奖
3.购买五险一金：养老保险+生育保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+公积金，公积金缴纳比例为12%；公司额外为员工加购团体重大疾病险和团体意外伤害保险；
4.健康且便利的用餐：公司给员工提供一日三餐；
5.丰富的文娱活动：公司每年举办运动会、篮球赛、联谊拓展活动等各种文娱活动。
6.严格执行国家带薪节假日休假制度（在法定假日轮班者享受三倍工资补偿标准），另外为员工安排多种带薪福利假。
三、工作地点：
上班地点：佛山市南海区海五路3号54街区太平洋产险华南运营中心
位于广东省金融高新服务区内，东靠广佛地铁千灯湖站（1号线至西朗转广佛线），西南紧邻千灯湖和礌岗两大市政公园，北有大型时尚SHOPPING-MALL保利水城及大型超市JUSCO，交通便利，配套完善，环境优美。
四、联系方式：
地址：佛山市南海区海五路3号54街区太平洋产险华南运营中心10楼
公司网址：www.cpic.com 联系人：沈小姐 联系电话：0757-66613032 邮箱：gdjcbscy@cpic.com.cn请应聘者发来邮件命名“姓名+应聘职位”

中国太平洋财产保险股份有限公司（以下简称“太平洋产险”）是中国太平洋保险（集团）股份有限公司（以下简称“中国太平洋保险”）旗下的一家专业子公司，为客户提供全面的财产保险产品和服务。公司总部设在上海。注册资本为人民币 73亿元。

太平洋产险承保人民币和外币的各种财产保险、短期健康保险和意外伤害保险业务。公司承保业务涉及航空航天、电力能源、石油化工、基础建设以及金融贸易、船舶汽车、机械设备、电子通讯、仓储物流、纺织烟草、科技创新等各行各业、各个领域。公司在 130 多个国家和地区的 350 多个主要港口城市聘请了保险检验、理赔和追偿代理人，并与国内外多家保险公司、再保险公司及有关机构建立了代理关系和业务往来关系。公司在全国拥有 40 家分公司，2200余家中心支公司、支公司、营业部和营销服务部，以及包括万余名销售代表在内的直销团队。

太平洋产险秉承“诚信天下、稳健一生、追求卓越”的核心价值观，实施以客户需求为导向的战略转型，坚持推动和实现可持续的价值增长，开拓进取，锐意创新，积极为客户提供风险保障服务。2010年，公司总资产和净资产分别为 647.47 亿元和140.14亿元，实现财产保险业务收入516.22亿元（不含中国太平洋保险 < 香港 > 有限公司），同比增长 50.5% ，市场份额 12.8% ，实现净利润35.11亿元，主要经营指标在国内产险市场上继续保持领先地位。