深圳招聘

岗位职责：

负责解决售后服务纠纷及突发事件的处理工作，受理客户投诉等客户关系维护与管理工作，参与重大客诉事件的处理

岗位要求：

1、负责分析与整理售后服务反馈的资料、信息等，并向主管领导汇报；

2、负责与其它部门协调，尤其与业务部，销售业务员之间的沟通与协调；

3、组织售后服务人员对售后服务中的产品经常出现的问题进行总结，并将这些问题与业务部，区域负责人进行交流；

4、定期组织售后服务人员进行技术培训；

5、负责对直接下属的考核，对售后服务人员进行监督和评审；

有钟表售后主管经验者优先。

       深圳捷永（星皇）钟表有限公司成立于1992年，集设计、开发、生产及销售为一体大型钟表制造商。是深圳市钟表行业协会的常务副会长单位。公司坚持“诚信经营，顾客满意，精益品质，共同成长”的精神，在钟表界已拥有很高的声誉，产品畅销全国各大城市及世界各地。
我司现拥有一支优秀的设计团队和技术精英。立足于自主创新，先后有多项自主知识产权的高品质产品获的国家发明专利。公司投巨资建成国际先进无尘装配车间和实验室。严格执行ISO9001质量保证体系，确保每一只手表品质都能达到或超过国际标准。
因为对品质的执着，星皇品牌多次在各类质量、信誉优质奖项评比中胜出。
1999—2002年，连续三年获得“深圳市产品监督检验质量好企业称号”
2003年，“星皇表”商标荣获“公众最喜爱的十大商标奖”
2004年，获得“深圳知名品牌”的提名；2005年，荣获“深圳十大时尚腕表品牌”
2006年，获得“中国钟表十大风云品牌”
2007年，荣获“中国钟表行业企业海外市场开拓奖”
2008年，荣获“年度最受欢迎钟表品牌”；“广东省著名商标”； “深圳市顾客最满意产品”
2010年，获得“深圳手表十大创新力品牌”
2011年，获得“广东著名品牌”
2014年，获得“深圳老字号”
2015年，获得“中国***”
.....辉煌仍在继续


 回首星皇二十年，苍海变桑田，有太多的光环和掌声仍在心头萦绕。走过波谰起伏的岁月，星皇一直在努力，一直在进取。如今，星皇人意气风发，充满活力，将以全新的面貌，全新的信念，把星皇品牌铸就成为世界钟表业一颗闪耀的恒星。
我们坚信：我们必将成为全世界最好的钟表品牌，终有一天，我们的品牌，将是全世界知名时尚人士追逐的梦想！
这里，是创造经典的地方；这里，是书写传奇的起点；这里，是人生飞扬的机场；这里，是获取成就的地方！能与我们共事的，都是精英；我们所挑选的，都是人才！

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