深圳 [切换城市] 深圳招聘深圳客服及技术支持招聘深圳客服专员/助理(非技术)招聘

东莞万科客服代表

广东润杨通信服务有限公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2014-07-25
  • 工作地点:东莞
  • 招聘人数:2
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客服专员/助理(非技术)

职位描述

岗位职责:
1、中专或以上学历,半年以上客户服务工作经验;
2、电脑操作熟练,中文打字每分钟40字以上;
3、普通话标准流利,声音清晰;
4、能听懂粤语;
5、有良好的沟通技能,学习欲望及独立工作能力强;
6、富有良好的团队协作精神和职业道德;
7、具有良好客服意识,能有效处理客户投诉及解决疑难问题;

工作职责:

接听万科业主及客户咨询电话并处理客户投诉。定期为客户做回访及满意度调查。
协助万科整理相关数据及提供分析报告。

符合要求者一经录用,与润迅公司签订劳动合同,在东莞万科公司工作。公司为员工购买社保、公积金,提供良好福利津贴。

福利待遇:社保、公积金、过节费、年终奖


工作地点:东莞东城

公司介绍

 润迅公司是一家为全球市场提供呼叫中心外包、人力资源外包及人员培训和管理咨询服务的企业。依托先进管理理念和雄厚技术支持,公司在北京、上海、浙江、江苏、安徽、四川、云南、广东、湖北等地均设立了分支机构,员工超过2万人。润迅集十多年通信服务及客户服务经验,在业界拥有深厚的实践与理论积累,并致力于成为具有国际领先水平的外包服务供应商。
 
润迅目标
创建卓越的电信运营外包服务品牌,成为中国最优秀的专业化呼叫中心运营商!
 
润迅文化
核心价值观:以人为本、以客为先、开放包容、精诚合作
使命:追求卓越服务,为客户创造理想价值,成为客户可信赖的战略合作伙伴
 
润迅优势
1、 润迅公司是呼叫中心外包服务开展时间最长、经验最丰富、业务服务范围最全面的专业外包服务公司;
2、 润迅公司是目前中移动合作时间最长,并唯一入选“中移动百家优质供应商”的呼叫中心外包服务供应商;
3、 润迅公司拥有项目经验丰富的外包业务管理团队,在多年的服务中积累了不同行业和不同业务类型的运营管理经验,为客户提供专业、可靠的服务保障;
4、 润迅公司与不同行业的优质公司建立了广泛、多年的合作关系,请相信它们的选择:中国移动、腾讯集团、平安集团、万科集团、招商银行、芒果网、深圳发展银行、中国工商银行……
主营业务
呼叫中心外包服务
人力资源外包服务
顾问咨询和培训服务