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商场客服主管/专员

深圳市书香门第投资发展有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产开发  物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2014-08-18
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话良好
  • 职位类别:客服主管(非技术)  VIP专员

职位描述

1.有3年以上商场、购物中心客服服务管理工作经验;
2.身高163CM以上,形象好,气质佳;
3.丰富的客户投诉处理经验,处理客户纠纷,上报重大情况;
4.熟悉商场各类会员活动的策划与推广;
5.普通话标准,良好的语言表达沟通能力及应变能力;
6.较强的的服务意识与心理承受力。

公司介绍

深圳市书香门第投资发展有限公司自1999年创办以来,以投资房地产为主营项目。始终秉承“书香情、民族魂”的理念,在行业发展上充分把中国传统文化与地产、西方文化与地产进行有效嫁接。十余年来,书香门第公司紧紧抓住中国改革开放,产业升级,结构调整的契机,不断的在地产行业中进行精耕细作,走精品开发路线。书香门第.名苑、书香门第.上河坊、书香门第.中心大厦,每个项目都具有中国传经的文化特色元素以及西方先进文化的基因,为人们提供了高品质生活模式。经过不懈努力,在产品、品牌、运营、企业文化四个方面打造了坚实的核心竞争能力。
    目前,深圳市书香门第投资发展有限公司致力开发集国际公寓、酒店、写字楼、商业街于一体的大型项目——书香门第上河坊广场,将“加勒比文化”与中国传统文化有机结合,再现《清明上河图》中千年前人与自然、人与建筑、人与商业、人与社会的完美和谐景象,体味“传统文化时尚化,民族文化国际化,流行文化经典化”的书香文化。该项目被联合国人居署授予“2008全球人居环境最佳社区范例”奖,在2008首届中国房地产创新大会上,深圳书香门第·上河坊项目荣获“中国经典文化地标国际示范街区”大奖。
    在企业不断发展的同时,书香门第时刻没有忘记做为社会成员应尽的责任,要成为厚民之生、兼济天下、承担社会责任的优秀企业公民,书香门第一直以来都热心致力于各类公益、文化、慈善和教育事业,以此传达书香门第人胸中神圣的责任感和追求卓越的情结。