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质量工程师(客诉处理)

深圳市雷能混合集成电路有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2017-11-10
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语良好
  • 职位类别:投诉专员  

职位描述

工作职责:


1、负责客户投诉/退回品的分析、处理;
2、制定客户投诉分析报告及跟踪因客户投诉而执行纠正预防措施的有效性;
3、负责相关测量指标的统计、分析,并每月汇总向上级报告。

岗位要求:


1、专科以上学历,理工科专业,熟悉电子线路原理;
2、熟悉PCBA,有对电源产品(模块)的故障进行测试、诊断和分析的能力。
3、英语良好,能熟悉阅读、书写英文报告/资料;
4、能熟练运用8D方法解决问题;
5、熟悉ISO9001或TL9000管理体系;
6、至少有一年以上相关工作经验。

公司介绍

    深圳市雷能混合集成电路有限公司成立于2003年4月,是北京新雷能科技股份有限公司新成立的深圳分公司,是注册在深圳市南山区的高新技术上市企业(股票代码:300593)。深圳公司总面积7000平方米,职工总数300多人。

    公司以满足客户对电源的更高可靠性、更小体积、更高效率的需求为目的,为客户提供完整的电源解决方案和快速优质的服务,协助客户建立竞争优势。公司在模块式高频开关电源的研究开发和规模化生产方面具有较深造诣,是国内模块电源市场的主要供应商,产品广泛应用于通信设备、工业控制、铁路信号、电力系统、仪器仪表、航空航天、设备等领域,受到广大客户的高度认可。

    公司集研发、生产、销售一条龙服务,我们在电源行业里有超过18年的经验,拥有许多产品技术专利。

    深圳市雷能混合集成电路有限公司已经通过了ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、TL9000认证,公司大部分产品通过了CE/UL/TUV 认证。

联系方式

  • 公司地址:地址:span玉塘街道田寮社区同观路拓日工业园