深圳招聘

岗位职责：

1. 负责对客户进行在线导购，解答顾客对产品的疑问，接待客户的订单、咨询，促成订单成交以及下单，跟单和售后服务

2. 按要求拆分/合并订单、修改邮费/价格/收货地址/产品属性等，及时添加订单备注

3. 及时准确地做好买家投诉处理、回访、退换货处理、买家满意度调查等售后服务

4. 对公司客户群进行维护与管理，记录、整理买家资料并存档，定期客户回访，以检查客户关系维护的情况

任职要求：

1. 年龄18-25岁之间，中专及以上学历，有网络客服工作经验优先

2. 沟通能力强、思想敏捷、工作细心，能够和客户产生良好的互动，并有很好的服务意识和说服能力

3. 熟练使用office办公软件，打字速度不低于50个/分钟,熟悉电脑的基本操作，能同时与多人以上对话

基本待遇：
1. 国家法定节假日
2. 包住宿
3. 伙食补贴
4. 公司提供社保
5. 待遇面议

    深圳市乐之航科技有限公司是一家专业致力于智能玩具销售的电子商务平台，由一群崇尚“创意、分享、乐趣”的简单而热情的年轻人组成。公司全力打造包括官方B2C商城，淘宝、天猫、京东、当当、1号店，以及线下实体体验店等多种渠道在内的立体销售平台，产品包括国内外众多知名厂商旗下的玩具品牌。

    我们是一个电子商务平台，更是一个“永不失童心”的乐园。我们希望为用户带来更多充满创意、新奇的智能玩具，愉悦他们的世界；我们希望在日益苛重的生活中，为用户带来更多的欢乐；我们希望每一个人，都能拥有一颗纯粹而易于喜悦的心。

    我们是一家创业中的公司。我们没有复杂的“办公室政治”。我们寻找的不是一个“员工”。我们期待的是一群创业伙伴。我们提供的不仅有一份薪水。我们希望你能获得与公司共同成长的果实。

    这里没有捷径。这里只相信全心投入和坚持不懈。这里的舞台，随你而变！

    以上，如是你想，那，还犹豫什么？！

    当然，前提要你有激情，责任心，执行力