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淘宝客服

深圳市厚构想服装设计有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2013-07-12
  • 工作地点:深圳-罗湖区
  • 招聘人数:5
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:中专
  • 职位类别:其他  客服专员/助理(非技术)

职位描述

岗位职责:

1、熟练使用阿里旺旺卖家版、QQ等即时通讯工具,耐心回答客户问题,引导顾客进行购买,促成交易;
2、熟悉淘宝后台操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等;
3、为网上客户提供优质的售后服务并能解决一般投诉;
4、配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺。
任职要求:
1、熟练使用各种办公软件,打字速度快,能同时进行多人销售;
2、熟悉淘宝、淘宝商城及支付宝操作流程,了解淘宝销售流程,熟练销售技巧;
3、性格活泼,有耐心,有亲和力;
4、以良好的心态及时为网上客户提供优质的售后服务;
5、有淘宝客服或淘宝开店经验者及其他平台客服经验者优先考虑。
6、能接受早晚班


公司地址:深圳市罗湖区莲塘第一工业区103栋1楼


联系电话: 0755-25709909

公司介绍

深圳市厚构想服装设计有限责任公司成立于2007年,是一家集设计/生产/销售于一体的设计师品牌司,我公司由国内著名时尚人士海外留学归国后创立,领导人团队集合了国内外一流的设计师及跨国公司高层管理等知名人士,多次成为国内主流媒体的采访对象。公司成立4年来,凭借中西结合的管理模式,秉承快乐工作的理念和对专业度的信仰,以及对优雅的深刻认知,一直坚持做着中国百年设计师品牌的造梦师。
品牌经过4年电子商务平台的发展,淘宝网上已拥有几十万忠实消费者,店铺日浏览量达到近40万UV,单店日销售记录突破57万,是中国电子商务平台上最具影响力的设计师品牌之一。目前我公司拥有两个主营渠道:1.淘宝商城旗舰店,两年前入选第一批淘品牌,获得淘宝商城各项资源,在大卖家里仍然保持了200%以上的年增长速度。2.淘宝皇冠店,3年前入选原创店铺街,每月投放首页焦点,直通车年消费30万以上。
公司坐落在环境优美的沿海开放城市深圳,在商业中心地段拥有一千多平方的办公面积和200多名员工。背靠仙湖植物园,东望大海,工作环境时尚优雅,后现代艺术的装修风格烘托出设计师们的才华和智慧。我们以开放但要求严格的态度,向所有致力于打造中国原创设计师女装百年品牌的电子商务精英们、电子商务大专院校的优秀毕业生们发出优雅而诚挚的邀请!

联系方式

  • 公司地址:深圳市罗湖区莲塘第一工业区103栋1楼
  • 邮政编码:518004