深圳招聘

岗位职责
1. 接待咨询求助和现场投诉，并做好相关记录、跟踪处理；
2. 负责收集商户促销信息，并向顾客提供导购服务；
3. 负责接受商户提交的报修问题处理；
4. 负责服务台的便民物品借用、失物招领管理；
5. 负责商户促销信息录音、插播，商户LED广告收集并播放；
6. 负责接待商户POS机刷卡及录入。

任职要求
1. 大专以上学历，形象气质佳，声音甜美，有亲和力；
2. 有一定的文书拟定经验和文字功底，熟练使用WORD、EXCEL、PPT等办公软件；
3. 具备良好的服务意识、沟通能力和主动性；
4. 能有效处理顾客投诉并跟进处理结果，维护好商场形象和品牌。

注：该岗位工作地点为华强北地铁商城乐淘里。

    深圳华强集团创建于1979年，是以高科技产业为主导的大型投资控股企业集团。（深圳华强股票代码000062）。业务囊括了电子信息高端服务业、文化科技产业、产业地产、金融服务业、云产业、新能源六大产业版块。
    华强商业是华强集团旗下专业从事商业资产开发运营的商业管理公司，致力于成为智趣化商业的开拓者和运营者。华强商业旗下包括三大产品线，四个产品类型——华强中心（King Mall）、华强广场（Central Mall 和 Living Mall）、华强新天地（Magic Street）。华强商业产品已实现高效复制，布局深圳、沈阳、芜湖、石家庄、郑州等全国12大城市。未来5年，华强商业自持项目将达到20多家，商业总面积150万㎡。此外，华强商业自主开发的儿童娱乐教育品牌艾莱小镇，继芜湖、安阳项目开业之后，还将开业10家以上，为更多城市家庭带来欢乐时光。华强合作开发华强剧场，也将在沈阳华强中心、深圳华强中心两大城市中心陆续揭幕，丰富市民文化生活。
    除了自持商业、自主品牌，华强商业还积极开拓商业管理输出业务，凭借优秀的管理团队，资深商业物业运营经验，整合优势资源，为投资者提供从商业地产开发、定位、招商、到后期经营管理等全流程服务，从而实现商业地产物业的保值和增值。

      欢迎浏览华强商业官方网站 www.szhqcm.com