深圳招聘

岗位职责：
1. 组织公司产品的售后服务和维修管理
2. 建立国内售后服务点， 联系、支持国内维修服务商；
3. 制定与售后服务工作相关的工作规定及管理制度 ；
4. 建立售后服务信息管理系统（客户服务档案、质量跟踪及反馈等）；
5. 确保客服中心响应机构、维修部门、培训机构、备件件库等正常运作；
6. 组织执行产品的现场检维修和内场检修工作；
7. 负责现场安装调试管理；
8. 在公司内部与相关部门发起对缺陷的分析工作；
9. 提高本部门技术服务水平，及时解决用户的各种售后问题，建立用户满意度考核制度；
10. 对客户进行安装、使用、维护等技术培训；
11. 负责建立客户服务团队，团队的管理、培及员工的绩效考核工作。
注：除主要责任外，员工应承担公司质量体系中规定的职责和主管安排的其他工作。

岗位要求：
1、学历要求：本科或以上；年龄要求：30-45；总工作年限：5年以上；任职资格的具体描述：
2. 电子与电气相关专业大学本科及本科以上的学历；
3. 5年以上带领团队，有技术与行政管理经验；
4. 3年以上现场处理故障的经验；
5. 5年以上对电源等相关设备的选用、调试、检修经验；
6. 良好的跨部门协调及沟通能力，具备团队协作精神；
7. 掌握逆变器、变流器等电力电子产品的原理、性能指标、保护及控制方面知识。

    深圳雷曼光电科技股份有限公司（证劵简称：雷曼光电，股票代码：300162）是中国领先的LED高科技产品及解决方案提供商。公司沿革于1993年，成立于2004年，2011年在深交所创业板成功上市，是中国LED光电产业界的优秀标杆企业。

    在高科技LED领域，雷曼光电始终致力于高品级的发光二级管（LED）及应用产品的研发、制造、应用和服务，产品涵盖高端LED显示屏、LED照明、LED封装器件三大领域，在全球的销售已扩展至近100个国家和地区。目前雷曼光电的LED主营业务涵盖LED显示、LED照明、LED封装、LED节能、LED传媒等五大领域。目前已研发出新一代COB小间距高清LED显示面板，COB微间距LED显示技术结合了先进LED集成封装技术和LED智能显示控制技术及一系列工艺突破，属于雷曼光电的自主知识产权。2018年3月雷曼光电正式发布COB微间距高清显示面板并于当月实现量产,2019年3月，雷曼光电推出微间距P0.9产品并实现量产，COB微间距高清显示面板将是雷曼光电未来三年产品和技术的战略重点。

    雷曼光电（集团本部）位于深圳市南山区，在广东惠州仲恺高新开发区拥有大型产业制造基地。注册资本为34951.003万元，是2010年国家火炬项目承担单位、国家认定的高新技术企业。拥有国际最先进的成套全自动光电制造设备；雷曼通过自主创新，累计申请256件专利，发明专利申请78件，实用新型专利申请126件，外观设计申请46件；上述专利申请中，授权有效专利187件，其中，发明35件，实用新型109件，外观设计43件.另外，深圳雷曼还拥有1件美国发明专利;掌握国际最新封装技术；研发、制造团队逾14年的经验，发展出卓越的LED产品设计及生产技能。

    雷曼光电致力于向客户提供高质量的产品、服务和解决方案，创造更多价值，以赢得客户信任和忠诚度。雷曼光电秉承“提升产业水平，创造核心价值，跻身行业翘楚”的使命，依托雄厚财力和济济人才，致力在高端LED领域坚持创新，坚持领先，为国家半导体照明事业和LED显示应用事业的发展做出贡献。
 2011年，雷曼光电以高科技LED球场显示屏产品联姻中国足球，成为2011～2016年中超足球联赛官方赞助商和2011～2016年中国足协战略合作伙伴，目前是中甲足球联赛俱乐部官方赞助商和联赛商务运营商。同时为足协杯、中国之队、国际冠军杯等国内外***赛事提供LED广告及商务服务。

    雷曼梦与中国梦同行。雷曼光电作为一个充满生机和蓬勃发展的企业，成功由单一高科技LED主业发展跨界向高科技及体育的多元化发展。未来雷曼光电将凭借在高科技LED产业的积淀及在体育产业的先发优势，充分利用资本市场优势，成为一个资本输出、管理输出、品牌输出的具有高度社会责任感的上市企业。2019年3月，雷曼光电推出微间距P0.9产品并实现量产。