深圳 [切换城市] 深圳招聘深圳客服及技术支持招聘深圳客服专员/助理(非技术)招聘

淘宝客服-急聘

深圳市富德兴实业有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2014-03-05
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:中专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

【岗位职责】
1、授理顾客的网上咨询,引导客户购买;
2、处理网上订单;
3、跟进订单直至交易完成;
4、倾听顾客的建议与意见,及时处理顾客质疑与投诉;
5、对客户进行回访和关怀,促进客户二次购买

【任职资格】
1、学历高中/中专以上
2、熟悉使用电脑,打字快,乐于沟通,性格开朗,表达能力强,头脑反应敏捷,思路清晰能同时接受多个以上客人的在线咨询,具备良好的团队精神,能承受高压力工作,年龄21岁-26岁,有一年以上客服经验者优先;
3、能独立分析顾客产品、服务需求,满足顾客需求,有高度责任心;
4、有家电等类目产品网上销售经验者优先。
5、电子商务专业优秀应届毕业生亦可。
本职位公司提供住宿

公司介绍

深圳市富德兴实业有限公司成立于2000年4月份,一直致力于家电产品的推广和销售,现已成为全国规模较大的专业家电批发商!开拓创新是我们的方向,为客户提供优质产品和服务是我们的目标,奋发图强是我们的准则!

现公司正处于高速成长期,欢迎有志从事国外市场开拓,乐于接受挑战,能适应高效快节奏的外贸人才加入我司,公司将提供丰厚的待遇,华丽的平台和广阔的发展空间。今天你为公司而自豪,希望明天公司能为你而骄傲。

基本福利:全体员工均适用之
1、公司员工享有国家法定节假日、婚假、丧假、产假、陪护假、工伤假、年假
2、正式员工享有社会保险,人身意外险
3、国家法定及传统节日,公司为每位员工福利礼品
4、年底举办“春节聚餐”及抽奖活动


激励福利:
1、组织旅游
2、落实深圳户口

教育训练:
1、职前培训
2、岗位培训
3、专业技术培训
4、培训方式:内部训练、外部训练(公开班)、光盘培训

公司网址: www.fudexing.com

联系方式

  • 公司地址:上班地址:广州市