深圳招聘

岗位职责：
1.负责会员管理及客户关怀维系。
2.负责客户信息的健全，并制作客户明细分析表。
3.负责公司车主俱乐部的维系及开展；
4.管理并收集客户数据信息；
5.负责客户回访，客户意见及提议的汇总，制作跟踪周报、月报上报领导。
6.负责公司活动的客户电话或信函招揽。

任职资格：
1.大专以上学历，23岁以上；
2.具备2年以上客服工作经验，1年以上的客服管理工作经验。
3.具备较好的语言表达能力与沟通协调能力、良好的服务意识和接待技巧；
4.熟练使用办公软件。

上班地点：南山区

深圳南方腾星隶属正通汽车集团（********），主营进口、国产奔驰品牌汽车销售与服务、星睿二手车、OTC、CSS中心等。公司以专业的技术、优质的服务在华南地区享有盛誉。并获得“全国优秀汽车经销商”、“深圳市纳税百强企业”、“奔驰服务技能大赛优胜单位”等系列荣誉.