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客户服务专员(非销售性质)

生命人寿保险股份有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:保险

职位信息

  • 发布日期:2013-07-12
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:25
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客服专员/助理(非技术)

职位描述

岗位职责:

1、每周工作40小时,轮班制;

2、通过电话为客户提供热忱、细心的优质服务;

3、受理客户咨询及电话回访等工作。

岗位要求

1、年龄18-32周岁之间,大专及以上学历,性别不限,户籍不限;

2、普通话流利标准,口齿清晰,让人感到亲切自然,懂方言(粤/潮州话/客家话/上海话/川渝方言等)或外语(英语/日语等)者尤佳;

3、有良好的表达能力、沟通能力、协调能力;

4、具备良好的客户服务意识;

5、乐观独立,有良好抗压能力;

6、基本的计算机操作技能;

7、金融学、保险学等专业优先,有呼叫中心或者保险行业从业经验者优先。

工作待遇、地点:

1、工作地点:深圳龙岗中心区

2、工作待遇:

年薪6-7万元,含基本工资与绩效工资、五险一金(按照13%缴纳住房公积金)、节日福利、奖金、餐补、通讯补贴;

享受每年五天带薪年假,公司提供免费午餐。

联系地址及方式

联系人:孙云珑

联系电话:0755-28298700

邮箱:yunlong.sun1@sino-life.com

地址:深圳市龙岗区吉祥路221号生命人寿后援中心



公司介绍

生命人寿保险股份有限公司是一家全国性的专业寿险公司,成立于2002年3月4日,总部现位于深圳。股东由深圳市富德金融投资控股有限公司、东京海上日动火灾保险株式会社等国内外资金雄厚的企业构成。公司现注册资本84.5亿元,是国内资本实力最强的寿险公司之一。

公司遵从“爱心、服务、创新、价值”的经营理念,秉持“内诚于心,外信于行”的核心价值观,不断倡导求新、求变、求发展。

目前,公司总资产已超620亿元,确立了中国加入WTO后新兴寿险公司领军企业的地位。

生命人寿建立了覆盖全国重点省市区域的营销网络和多元化服务平台,目前共拥有800多个分支机构和服务网点(含在筹),超过13万人的管理和销售人员,为全国300多万客户提供包括人寿保险、意外险、健康险和养老保险在内的全方位风险保障解决方案和投资理财计划。公司开发的独具特色的保额分红产品,兼具保障与理财功能,已成为市场上具有很强竞争力的产品,被评为客户最喜爱的保险产品之一。

自成立以来,生命人寿相继获得了“亚洲品牌五百强”、“中国寿险行业十大最具影响力知名品牌”、“中国最具成长性保险公司”、“十大最值得信赖的寿险公司” 、“金融中国·2010年度最具综合实力保险品牌”、 “2011年度最受信赖保险公司”等荣誉称号。

2011年7月15日,生命人寿控股子公司、深圳保险创新发展试验区金融创新试点企业生命保险资产管理有限公司开业;2011年10月25日,生命人寿控股子公司华信财产保险股份有限公司获保监会批筹,标志着生命人寿从单一寿险公司向综合金融集团转变,生命集团化建设迈出实质性步伐。

生命人寿作为一家优秀的企业,在积极追求可持续价值增长的同时,致力于各类公益活动,履行企业的职责和义务。公司在南方冰灾、玉树地震等灾难发生后,积极主动奉献爱心,先后捐款捐物达千万元。公司还为中国维和警察和家属捐赠保额达5亿的意外伤害保险。2010年初,公司成立了 “生命关爱基金”,成为业内首家专门为营销员队伍提供特别关爱和保障的爱心基金。

面向未来,生命人寿确立了“以价值为核心,以科学发展观为统领,以寿险行业的发展规律为指导,以全面优化公司法人治理为手段,强化经营,努力建设稳健、可持续发展的和谐生命”的基本指导思想,致力于发展成为业务结构合理、经营管理规范、制度机制完善、拥有可持续竞争优势的新兴寿险公司典范,为客户、为员工、为股东、为社会创造最大价值。

公司地址:深圳市福田区益田路6003号荣超商务中心A座32层
邮政编码:518048
公司网站:www.sino-life.com
电子邮箱:hr2@sino-life.com

联系方式

  • 公司网站:http://www.sino-life.com
  • Email:hr2@sino-life.com
  • 公司地址:深圳市福田区益田路6003号荣超商务中心A座32层
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  • 联系人:人力资源部