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VIP专员

深圳市玮言服饰股份有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2014-08-07
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:1
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:VIP专员  客服专员/助理(非技术)

职位描述

1、VIP数据库的整理及核查;
2、VIP物料管理:VIP卡、手册,礼品等保存,发放,登记收费等管理;
3、VIP常规活动的跟进: VIP生日活动跟进及每周VIP顾客生日的店铺提醒及反馈工作;
4、实施VIP顾客维护: 如顾客电话回访、跟踪及评估,定期进行客户回访,撰写感谢函慰问等;
5、会员短信,邮件,信件的编辑及发送: 如各区域促销活动、新品上市、节日祝福、新店开张等信息的发送;
6、各项活动效果的反馈调查,实施市场活动及跟踪回访;
7、表格制作:
月度VIP客户分析报告制作 :公司内部版 & 各区域版
月度VIP客户销售数据的统计及报表制作
月度VIP增长统计表
周VIP客户销售数据的统计及报表制作
周VIP增长统计表
8、负责协助部门经理进行VIP客户消费行为分析,为商品企划提供依据;
9、加强VIP客户对品牌的认识力和向心力,协助部门经理拟定VIP活动方案,完成临时交代的其他工作。

公司介绍

深圳市玮言服饰股份有限公司创立于2009年,是一家以服装为媒介、追求自然与人性的和谐,人体和心灵的和谐,真正做到为生活而设计,为灵魂而设计的时尚女装企业。
公司总部坐落在深圳市南山区马家龙创新大厦,地处南山大道和北环大道中心位置,背靠中山公园。办公室面积6000平方米,北欧设计风格,处处可感受人性化办公理念。生产基地深圳市原色服饰有限公司为我司的全资子公司,位于龙华大浪嘉安达工业园区,占地面积10000多平方米。目前,玮言拥有高素质的员工2000余名。
我司已先后成立了北京、成都、广州、上海子公司,如今已在全国110个城市拥有200多家店铺。年销售额近7亿人民币。现已全面启动IPO上市。
目前,公司旗下已设有四条独立品牌(EIN,PURE TEA茶愫,PLAIN PEOPLE,RENLI SU)。以倡导品质生活为主导,玮言已逐渐渗透到更多人的生活方式中,影响着部分人群的生活态度与穿搭风格,创造出具备国际审美的中国设计品牌。
玮言价值观:
创新innovation:不断突破,追求卓越,是我们的工作态度
诚信Honesty:真实无妄,言必信,行必果,是我们的行为准则
服务Service:我为人人,人人为我,是我们的服务意识
分享Share:共同承担,共享成就,是我们的团队精神
玮言愿景:成为中国最具影响力的服饰企业
玮言使命:引领一种全新的生活方式
EIN官网
PURE TEA官网
PLAIN PEOPLE官网
地点:深圳市南山区大新路马家龙创新大厦A座3楼(班车接送宝安中心/世界之窗地铁站)
交通指引:
①公交站:南山设计产业园(步行3分钟至公司)中山公园东门站(步行5分钟至公司)玉泉艺园路口站(步行7分钟至公司)
②地铁站:桃园站C出口,步行57米至市六医院公交站,转乘公交:226 / 332(南山设计产业园站下车)或B796 / M349 / M492(中山公园东门站)
大新站A出口,步行234米至大新地铁公交站,转乘公交:201 / M343路(玉泉艺园路站下车)或226 / 332 / 22 / M492 / M349 / B796 / 22路(中山公园东门站)

联系方式

  • Email:wangjing@vieingroup.com
  • 公司地址:北京skp商场