深圳招聘

职位描述：
1、熟悉ebay及paypal的操作。
2、在ebay平台及时回复客户邮件，妥善处理售后事宜，提供售前咨询。
3、处理客户投诉及中差评，对客户的退换货及退款要求进行妥善处理。
4、确保账号状态，有效的提高账号DSR分数，维护账号安全。
5、跟进产品RMA报告。
6、收集和整理客户反馈信息给相关人员。
7、协助销售人员做好销售工作。


任职要求：
1、 性别不限，20-30岁，专科以上学历，外语类，经济类，管理类 相关专业。
2、 英语专业四级，大学英语六级及以上。
3、 一年以上的ebay客服经验。
4、 熟练掌握ebay邮件回复技巧，应变能力强。
5、 工作积极主动，思维清晰且有耐性。
6、 有良好的服务意识，工作细心。

USA OKEBA INDUSTRIES,INC.在2006年成立，是一家拥有专业电子商务营销经验及互联网技术的企业，致力为各大厂商和品牌商提供专业销售策略，产品优化技术，以及网络营运支援等服务。
okeba 团队以 “优质产品，优质服务”为宗旨，不断硏究营销策略，不断提高管理水平和系统技术，务求让公司业务发展走在市场的最前端。
在企业持续发展的大好形势下，公司更于2009年在香港设立分公司，2010年在美国设立了分公司，建立了美国仓储物流中心。目前公司已涵盖了多个业务范围并逐步发展壮大，目标是成为世界电子商务领域的领军企业。

公司福利：
1、五险一金、全勤奖、季度奖、年终奖、各种奖励；
2、每年有大型旅游活动，每月一至两次员工团队活动、员工生日聚会、体育活动项目，同事间相处融洽；
3、园区有免费巴士上下班接送车；
4、公司提供行业中具竞争力的薪酬，能力者上不封顶，拥有完整的晋升体系；
5、享受国家法定节假日。