客服专员/助理(非技术)
深圳市诚泰达科技发展有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2013-07-12
- 工作地点:深圳-龙华新区
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、客户关系管理、售后维护、解答客户疑问;
2、与运营商对接,管理产品资源;
3、审核客户资质及销售合同;
4、创建并完善客户数据库。
职位要求:
1、年龄要求:20~25岁,女性优先 ;
2、全日制大专以上学历 ,有一年工作经验优先。
3、打字速度 30字以上/分钟;
4、能熟练操作办公软件 ;
5、积极主动、上进心强 ;
6、性格乐观、外向、温和、有耐心 ;
7、沟通能力强、应变能力强、学习能力强 ;
8、心理素质好、抗压能力强 ;
薪 酬: 基本工资+工龄工资+补助+奖金+社保+培训+带薪假
一年两次调薪
福利:
1、提供员工宿舍;
2、法定节假日带薪休假;
3、20余种奖项,每位员工都有机会争取;
4、定期举行生日聚会和户外活动,优秀员工可获得旅游机会;
5、提供专业培训、打造个性职业规划、升值空间大、晋升机会多;
6、公司已经建立了完善的绩效考核体系,优秀员工有机会定期调职调薪;
7、年终奖是幸福的结局。
(我司会以短信方式通知面试,请注意查收短信.)
(注:有400电话销售经验者优先录用)
公司网址:http://www.ctcti.com
1、客户关系管理、售后维护、解答客户疑问;
2、与运营商对接,管理产品资源;
3、审核客户资质及销售合同;
4、创建并完善客户数据库。
职位要求:
1、年龄要求:20~25岁,女性优先 ;
2、全日制大专以上学历 ,有一年工作经验优先。
3、打字速度 30字以上/分钟;
4、能熟练操作办公软件 ;
5、积极主动、上进心强 ;
6、性格乐观、外向、温和、有耐心 ;
7、沟通能力强、应变能力强、学习能力强 ;
8、心理素质好、抗压能力强 ;
薪 酬: 基本工资+工龄工资+补助+奖金+社保+培训+带薪假
一年两次调薪
福利:
1、提供员工宿舍;
2、法定节假日带薪休假;
3、20余种奖项,每位员工都有机会争取;
4、定期举行生日聚会和户外活动,优秀员工可获得旅游机会;
5、提供专业培训、打造个性职业规划、升值空间大、晋升机会多;
6、公司已经建立了完善的绩效考核体系,优秀员工有机会定期调职调薪;
7、年终奖是幸福的结局。
(我司会以短信方式通知面试,请注意查收短信.)
(注:有400电话销售经验者优先录用)
公司网址:http://www.ctcti.com
公司介绍
一、企业简介
1、公司介绍:深圳市诚泰达科技发展有限公司是一家致力于下一代通信产品的研发、销售与服务的国家高新技术企业,拥有中国工信部颁发的电信增值业务许可证,是深圳唯一一家拥有本地代理资质的通讯服务提供商,以及覆盖全国网络的电信级呼叫中心平台,目前正服务着三百多个行业的近万家企业客户。
2、主营产品:400企业热线、物联网卡、虚拟呼叫中心、空号过滤、防伪查询等。
3、现有客户群体:公司已有近五万家企业客户,其中知名企业客户有百度、阿里巴巴、三星、平安银行等。
4、组织架构:公司设有营销中心(若干个销售部门)、电商部、行政部、人力资源部、客服部、研发部等十余个部门。
5、办公环境:甲级写字楼标准,环境宽敞舒适、绿化好。
6、联系方式:Web:http://www.ctcti.com; 邮箱:zhurong@ctcti.com;联系电话:0755-86308326
二、薪酬体制
1、薪水:在同行业中处于较高水平
2、福利:
1、提供五险;
2、法定节假日带薪休假;
3、绩效调薪,每位员工都有机会争取;
4、定期举行生日聚会和户外活动,优秀员工可获得旅游机会;
5、提供专业培训、打造个性职业规划、升值空间大、晋升机会多;
6、公司已经建立了完善的绩效考核体系,优秀员工有机会定期调职调薪;
3、培训体系:
公司不仅关注员工的成长,更参与其中,在其成长的不同阶段提供相应的培训,帮助员工迅速提升自己以达到更高的岗位要求。每一次培训都是一次锐变、都是一次升值。在这里,你不仅可以得到丰厚的薪酬,还可以学到专业技能、人际交往、团队协作...每位员工都有机会接受培训,每一位员工都有机会成长为培训讲师。
4、晋升及职业规划
晋升历程:组员、组长、助理、主管、经理、总监(培训讲师),可以在部门内部轮岗以及跨部门调动。
5、工作时间
一周五天制,周一至周五:上午8:30-12:00,下午13:30-18:00,周末双休
6、工作(面试)地点
深圳市宝安区龙华民治大道展滔科技大厦A座706(公交车站万众城旁边)。
乘车方案:
A、直接搭乘公交车至站台:万众城
B、搭乘地铁至龙华线“龙华中心站”,转公交至万众城(4站)
1、公司介绍:深圳市诚泰达科技发展有限公司是一家致力于下一代通信产品的研发、销售与服务的国家高新技术企业,拥有中国工信部颁发的电信增值业务许可证,是深圳唯一一家拥有本地代理资质的通讯服务提供商,以及覆盖全国网络的电信级呼叫中心平台,目前正服务着三百多个行业的近万家企业客户。
2、主营产品:400企业热线、物联网卡、虚拟呼叫中心、空号过滤、防伪查询等。
3、现有客户群体:公司已有近五万家企业客户,其中知名企业客户有百度、阿里巴巴、三星、平安银行等。
4、组织架构:公司设有营销中心(若干个销售部门)、电商部、行政部、人力资源部、客服部、研发部等十余个部门。
5、办公环境:甲级写字楼标准,环境宽敞舒适、绿化好。
6、联系方式:Web:http://www.ctcti.com; 邮箱:zhurong@ctcti.com;联系电话:0755-86308326
二、薪酬体制
1、薪水:在同行业中处于较高水平
2、福利:
1、提供五险;
2、法定节假日带薪休假;
3、绩效调薪,每位员工都有机会争取;
4、定期举行生日聚会和户外活动,优秀员工可获得旅游机会;
5、提供专业培训、打造个性职业规划、升值空间大、晋升机会多;
6、公司已经建立了完善的绩效考核体系,优秀员工有机会定期调职调薪;
3、培训体系:
公司不仅关注员工的成长,更参与其中,在其成长的不同阶段提供相应的培训,帮助员工迅速提升自己以达到更高的岗位要求。每一次培训都是一次锐变、都是一次升值。在这里,你不仅可以得到丰厚的薪酬,还可以学到专业技能、人际交往、团队协作...每位员工都有机会接受培训,每一位员工都有机会成长为培训讲师。
4、晋升及职业规划
晋升历程:组员、组长、助理、主管、经理、总监(培训讲师),可以在部门内部轮岗以及跨部门调动。
5、工作时间
一周五天制,周一至周五:上午8:30-12:00,下午13:30-18:00,周末双休
6、工作(面试)地点
深圳市宝安区龙华民治大道展滔科技大厦A座706(公交车站万众城旁边)。
乘车方案:
A、直接搭乘公交车至站台:万众城
B、搭乘地铁至龙华线“龙华中心站”,转公交至万众城(4站)
联系方式
- 公司网站:http://www.ctcti.com
- Email:zhurong@ctcti.com
- 公司地址:地址:span民治大道展滔科技大厦A座706