深圳招聘

岗位职责：
1、主要负责淘宝网站在线客户咨询，引导和讲解产品的内容，进行顺畅沟通并协助客户下单；

2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。

任职资格：
1、中专学历，工作积极主动，认真负责，有淘宝客服经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。

2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础

3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。

4、打字速度每分钟40以上。男女不限

5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

家有酒（www.981919.com）是由多家知名物流企业， 投资组建深圳市品汇商贸有限公司旗下拥有专业葡萄酒B2C商城，致力于葡萄酒文化的传播与推广， 拥有从事过电信，移动，金融等项目IT解决方案资深人事及专业葡萄酒采购及运营团队，与数十个国外知名酒庄合作，直接进口优质的葡萄酒产品， 合作伙伴遍布全球，目前拥有全球十三个国家的数千款优质葡萄酒产品，为中国市场揭开葡萄酒神秘的面纱，使数百万中国家庭品尝到高品质的葡萄 美酒，‘家家有美酒、餐餐有欢笑’是我们的经营理念； 我们采用方便、快捷、高效、安全的物流模式，使顾客第一时间享受到香醇美酒。欢迎光临家有酒，品尝欢笑，享受健康。