深圳招聘

职责描述：

1. 负责门店和企业级用户的技术支持工作，对技术支持工作的规范性负责，保障技术支持工作的有效完成，对支持对象的满意度负责

2. 负责独立完成门店和企业级用户的上门服务项目，对服务工作的规范性负责，保障服务工作及时有效完成，对客户满意度负责

3. 负责对门店服务人员进行技术指导与培训

4. 负责对门店的技术支持形成日报与周报，对报表提报的及时性、报表数据的准确性负责

5. 收集、汇总、提报企业级客户的需求，协助完善睿侠企业IT服务项目

6. 协助企业客户洽谈人员进行业务洽谈，提供技术方面的咨询与解答工作

7. 配合部门其他岗位完成相关工作

职位要求：

1. 具有2年以上电脑服务或相关行业服务的从业经验

2. 熟悉电脑维护、维修的操作，能独立进行电脑故障的诊断与排除

3. 熟悉主流智能手机的操作，熟练进行手机常规应用的操作，能独立进行手机故障的诊断与简单排除

4. 熟悉企业客户维护、维修工作内容，能独立完成企业用户的维护、维修工作

5. 具有良好的语言表达能力，工作细心、耐心，拥有较强的沟通能力，

6. 具有团队精神，工作积极主动，拥有较强的责任心

富士康通路事业群是富士康科技集团旗下以复合型商业渠道经营为主，专注于3C家电产业“一条龙”产销服务经营模式，未来将引领国内全新的商业销售格局。
公司一贯秉承“激励、尊重、培养、关爱”的人才理念，尊重个人价值的同时，强调团队利益共享。在公司发展的同时给每位员工提供了良好的发展机会和更大的发展平台。目前，因解决快速发展需要，诚邀英才，共谋宏图！