技术支持工程师
北京新锐互动商业网络有限公司上海分公司
- 公司规模：500-1000人
- 公司性质：外资(欧美)
- 公司行业：互联网/电子商务 计算机软件
职位信息
- 发布日期：2013-10-14
- 工作地点：上海-浦东新区
- 招聘人数：若干
- 工作经验：一年以上
- 学历要求：大专
- 职位类别：技术支持/维护工程师 技术文员/助理
职位描述
1. 快速的理解复杂业务系统的 运作流程和操作细节；
2. 处理客户日常咨询电话，给用户提供指导，帮助用户解决问题；
3. 对于疑难问题，分配给项目开发小组，记录好问题信息，及时跟进问题，按时做用户回访；
4. 对需要修改的问题，根据问题要求解决的截止时间，提交给项目组和客户IT，跟踪问题的进程；
5. 能理解数据库对象，通过写SQL语句，进行简单的数据库查询操作；
应聘条件:
1. 计算机或相关专业专科以上学历；
2. 1年以上技术支持工作，有J2EE软件开发者更佳；
3. 熟悉oracle数据库，能理解数据库对象，可以写SQL语句，进行简单的查询操作；
4. 具备良好的表达和沟通能力，工作主动、认真、细致；
5. 具备极强的团队精神和合作精神，能够承受一定工作压力。
2. 处理客户日常咨询电话，给用户提供指导，帮助用户解决问题；
3. 对于疑难问题，分配给项目开发小组，记录好问题信息，及时跟进问题，按时做用户回访；
4. 对需要修改的问题，根据问题要求解决的截止时间，提交给项目组和客户IT，跟踪问题的进程；
5. 能理解数据库对象，通过写SQL语句，进行简单的数据库查询操作；
应聘条件:
1. 计算机或相关专业专科以上学历；
2. 1年以上技术支持工作，有J2EE软件开发者更佳；
3. 熟悉oracle数据库，能理解数据库对象，可以写SQL语句，进行简单的查询操作；
4. 具备良好的表达和沟通能力，工作主动、认真、细致；
5. 具备极强的团队精神和合作精神，能够承受一定工作压力。
公司介绍
新锐国际有限公司（GEONG International Ltd. 英国伦敦交易所上市，代码AIM:GNG.L）是领先的业务执行和管理执行解决方案（Business Operation and Management Execution Solutions）提供商。
新锐国际（GEONG）成立于2000年8月，2006年6月，新锐国际（GEONG）于英国伦敦证券交易所AIM市场成功上市。公司总部在中国北京，在上海、广州、香港和加拿大设有分支机构及研发中心，目前员工总人数达700人以上。北京新锐互动商业网络有限公司和新锐互动信息技术（北京）有限公司是新锐国际（GEONG）在国内投资和运营的全资子公司。
在新锐国际（GEONG），“一起成长，共享成功”这一口号深入人心，我们拥有一支智慧、敏锐、志向远大、充满活力的团队。我们为员工提供有竞争力的薪资和福利待遇，系统化的培训体系和内部提升机制，我们深信，只有公司和员工共赢，我们才能迈向更大的辉煌。
新锐国际（GEONG）以先进的企业内容管理（ECM）技术，为客户提供领先的产品和服务，以咨询和可定制的高端解决方案（GPS:GEONG Professional Services），帮助客户解决复杂的商业问题。目前，新锐国际（GEONG）拥有自主知识产权的系列软件产品十余项，业务领域涉及金融、汽车制造、移动电信、航空等多个行业，客户包括前5大银行，前20大证券公司中的12家，前10大基金公司中的4家，前5大保险公司中的2家，4家期货交易所中的3家，前3大汽车厂商和许多世界500强企业，如IBM、DELL、MOTO、SONY等。
新锐国际（GEONG）已经和IBM、Microsoft、Oracle(BEA)、SAP等建立了长期的战略性合作关系。此外，新锐国际（GEONG）积极开拓海外市场，目前已经在英国、加拿大、香港等地区建立分支机构。新锐国际（GEONG）的远景是在未来5年成为全球领先的企业内容管理和企业业务咨询解决方案提供商。
天高任鸟飞，海阔凭鱼跃。新锐国际的发展前景为每位有志之士提供了更多的发展空间与自我展示的机会。我们期待您的加入！让我们一起为成就更广阔的事业而共同奋斗！
北京(Beijing)
地址：北京市丰台区南四环西路188号总部基地八区6号楼100070
上海(Shanghai)
地址：上海市静安区陕西北路66号科恩国际中心801－804室 200041
广州(Guangzhou)
地址：广州市天河区林和西路耀中广场1508-1509室510610
香港(Hong Kong)
地址：香港荃湾美环街1号时贸中心2304室
加拿大(Canada)
Address: Suite 310, 650 West Georgia Street Vancouver BC, V6B 4N9, Canada
有志者请将个人附照简历Email至公司人力资源部，所有应聘简历将列入公司人才库。
注：
1）请在信封上或邮件主题中注明您所应聘的部门及职务名称
2）请注明您所期望的薪资待遇
3）请勿在附件中使用word文档
4）欲了解我公司详情，请浏览公司站点http://www.geong.com
新锐国际（GEONG）成立于2000年8月，2006年6月，新锐国际（GEONG）于英国伦敦证券交易所AIM市场成功上市。公司总部在中国北京，在上海、广州、香港和加拿大设有分支机构及研发中心，目前员工总人数达700人以上。北京新锐互动商业网络有限公司和新锐互动信息技术（北京）有限公司是新锐国际（GEONG）在国内投资和运营的全资子公司。
在新锐国际（GEONG），“一起成长，共享成功”这一口号深入人心，我们拥有一支智慧、敏锐、志向远大、充满活力的团队。我们为员工提供有竞争力的薪资和福利待遇，系统化的培训体系和内部提升机制，我们深信，只有公司和员工共赢，我们才能迈向更大的辉煌。
新锐国际（GEONG）以先进的企业内容管理（ECM）技术，为客户提供领先的产品和服务，以咨询和可定制的高端解决方案（GPS:GEONG Professional Services），帮助客户解决复杂的商业问题。目前，新锐国际（GEONG）拥有自主知识产权的系列软件产品十余项，业务领域涉及金融、汽车制造、移动电信、航空等多个行业，客户包括前5大银行，前20大证券公司中的12家，前10大基金公司中的4家，前5大保险公司中的2家，4家期货交易所中的3家，前3大汽车厂商和许多世界500强企业，如IBM、DELL、MOTO、SONY等。
新锐国际（GEONG）已经和IBM、Microsoft、Oracle(BEA)、SAP等建立了长期的战略性合作关系。此外，新锐国际（GEONG）积极开拓海外市场，目前已经在英国、加拿大、香港等地区建立分支机构。新锐国际（GEONG）的远景是在未来5年成为全球领先的企业内容管理和企业业务咨询解决方案提供商。
天高任鸟飞，海阔凭鱼跃。新锐国际的发展前景为每位有志之士提供了更多的发展空间与自我展示的机会。我们期待您的加入！让我们一起为成就更广阔的事业而共同奋斗！
北京(Beijing)
地址：北京市丰台区南四环西路188号总部基地八区6号楼100070
上海(Shanghai)
地址：上海市静安区陕西北路66号科恩国际中心801－804室 200041
广州(Guangzhou)
地址：广州市天河区林和西路耀中广场1508-1509室510610
香港(Hong Kong)
地址：香港荃湾美环街1号时贸中心2304室
加拿大(Canada)
Address: Suite 310, 650 West Georgia Street Vancouver BC, V6B 4N9, Canada
有志者请将个人附照简历Email至公司人力资源部，所有应聘简历将列入公司人才库。
注：
1）请在信封上或邮件主题中注明您所应聘的部门及职务名称
2）请注明您所期望的薪资待遇
3）请勿在附件中使用word文档
4）欲了解我公司详情，请浏览公司站点http://www.geong.com
联系方式
- 公司网站：http://www.geong.com
- 公司地址：上海市静安区陕西北路66号科恩国际中心801-804室
- 邮政编码：200041