深圳招聘

岗位职责：
1.呼叫中心内部管理运营架构的梳理、建立及不断地创新，以适应当前呼叫中心的发展；
2.呼叫中心项目的运营与质量的保障；
3.呼叫中心运营管理体系与流程的建立与顺利执行；
4.呼叫中心团队运营管理水平的不断提升；
5.呼叫中心成本利润的控制；
6.呼叫中心项目已合作关系的维护与管理工作；
7.每月提交部门运营管理分析报告及工作计划。

任职要求：
1.大专以上学历；
2.五年以上工作经验，两年以上呼叫中心行业经验，两年以上客服人员管理经验；
3.具备较强的协调、管理、沟通能力，熟练使用OFFICE办公软件；
4.工作认真，负责，性格沉稳、善于沟通和决断。

美联国际教育集团，前身为美联英语，创立于2006年，2016年品牌全方位升级，成为全球跨境教育领先品牌，分别于洛杉矶、北京、深圳设立总部，旗下产线品牌包括：美联英语、美联出国考试、美联留学、美联国际高中、立刻说，囊括线上教育与线下教育。
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