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机票操作员

深圳市快达航空服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:航天/航空  酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2015-07-11
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话精通
  • 职位类别:客户代表  

职位描述


岗位职责:


1、负责客户对接工作,独立完成客户询价,确认等一系列客户服务工作

2、负责根据客户需求与航空公司确立价格及行程规划

3、主管航线业务工作开展,做好客户跟进,并对服务过程中产生的问题进行收集并做反馈

4、配合公司下达的工作任务,同时对各航线给予支持,共同完成组内团队综合提升。


任职要求:


1、高中及以上学历,1年以上国内机票订票经验、呼叫中心等相关工作经验者优先;
2、熟练操作办公软件,熟悉“ETERM”各项指令;
3、熟悉国内机票销售的政策及业务流程,熟练操作民航订位系统;
4、普通话标准,声音甜美,沟通能力良好;
5. 有高度的责任心,工作踏实,较强的团队合作精神和服务意识。


公司介绍

公司概况:
    深圳市快达航空服务有限公司于2004年3月注册成立,并先后与国航、南航、深航、海航等全国所有航空公司建立了良好的合作关系,是一家集国内机票、国际机票、酒店预定、旅游咨询等于一体的航空客运企业。公司内设散客部、团队部、客户服务部等组织机构,有长期客户10000人左右,在深圳地区代理人中名列前茅。

公司发展:
    在公司各级领导的带领下,快达航空始终坚持“立足深圳、拓展全国”的市场战略,以效益为中心,深化改革,规范商业行为,成为航空代理业的先行者。
    面对激烈的市场竞争,快达航空积极探索航空代理市场运营的新特点、新规律,提出“以服务创新推动业务发展”的策略,开展的订票积分有奖、免费送票、机场贵宾服务等新型服务项目,使航空代理业的发展又迈上了一个新台阶。
    快达航空一贯执行严格的服务标准,规范经营,多次获得深圳市交通系统颁发的“规范文明经营单位”“深圳市交通系统先进单位”等荣誉称号。

人才培养:
快达航空坚信——人才是企业的支柱。
公司为员工提供完善的福利。
公司为员工提供良好的学习平台和专业技能培训。

福利待遇:
1、公司统一办理社保、住房公积金;
2、享受国家法定节假日;
3、享受带薪年假;
4、优秀员工,可申请调入深圳户口;

联系地址:深圳市福田区深南中路1027号新城大厦西座9楼南半层
联系电话:0755-22157350
联 系 人:张先生
E-MAIL:hr@kuaida.net(请勿用附件形式,并注明应聘职位)

联系方式

  • 公司网站:http://www.kuaida.net
  • Email:hr@kuaida.net
  • 公司地址:福田区深南中路1027号新城大厦西座9楼南半层
  • 邮政编码:518008
  • 联系人:张先生
  • 传真:(0755)25989956-9957
  • 电话:(0755)22157350