深圳招聘

1）协助销售人员做好客户的接待和电话来访工作，在销售人员缺席时，及时转告客户信息，完成目标客户的上门或来访的沟通；
（2）帮助运营部门解决与客户沟通出现的问题，确认客户需求，调动公司内部资源为客户提供解决方案；
（3）进行客户资料的管理工作，包括数据的收集整理分析，相应产品信息的电回，直邮及信息反馈工作；维护，更新现有客户的信息资料及报价。
（4）负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理；
（5）负责售后的催款工作。

懂基本的英文阅读和回复邮件。