客服专员/助理(非技术)
深圳市弗伦克投资管理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2013-09-18
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:若干
- 学历要求:中专
- 职位类别:其他
职位描述
职位描述
岗位职责:
1. 负责客户信息的收集、审核、分类及合同归档。
2. 接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈。
3. 能及时处理客户的需求及意见,并记录整理及汇报。
4. 为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务。
5. 严格按规范及流程进行工作或相关操作。
6. 完成上级交办的其他事项。
7. 女性优先录用
岗位要求:
1. 中专及高中以上学历。
2. 能熟练操作计电脑,认真、细致,对数字计算敏感。
3. 谦虚,上进、懂得社交商务礼仪,并能独立撰写商务信函。
4. 能用英文进行书面交流者优先考虑。
一旦录用,待遇丰厚!
应届也可!
公司介绍
深圳弗伦克投资管理有限公司是一家根植于东方哲学文化发展而来的思想型投资公司,以投资咨询、投资顾问、投资策划等综合性投资管理为主营业务,致力于为客户创造绝对的收益回报。
联系方式
- 公司地址:福田区
- 邮政编码:518000