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岗位职责：
1． 即时接听客户来电，按公司规范为客户提供咨询，查询服务，并记录来电内容。
2、负责接听所有客户的来电，快速记录客户信息，维护客户关系
3、查询记录、普通咨询等业务；
4、熟练使用相关软硬件设备和系统，达成客户的要求；
5、处理一线升级技术问题，内容解答
6、协助上级处理日常办公问题


岗位要求：
1、 大专及以上学历
2、 普通话标准，声音亲切，有耐心，表达能力强。
3、 具备良好的沟通技巧和客户服务意识，有良好的心态，能够承受压力
4、 具有团队合作精神，工作认真负责，积极进取。
5、 熟练使用电脑办公软件。
6、熟悉数码类产品，对电子技术有一定了解或对电子产品比较有兴趣

优米手机隶属深圳市优米科技有限公司，总部设立在深圳蛇口网谷——互联网及电子商务产业基地，作为一家致力于推广自有品牌的新兴公司，卓越的品质是优米品牌的生存之本，优良的服务是“优米手机”的发展之源！公司坚持深度研发技术，不盲目跟风模仿；精细生产作业，杜绝粗制滥造；以过硬的品质保证为强力后盾，以优良的售后服务为核心保障。
优米手机率先提出“为刷机而生”，致力于打造极致的玩家级手机。以创新的理念、独特的设计、卓越的质量为用户提供一流的体验和服务。手机以丰富人们的沟通生活为愿景，运用领先的通讯技术，以实现科技美学化为理念，生产各种时尚、耐用、功能先进的手机，满足世界各地不同地区人们的信息交流需要。在竞争激烈的市场环境中，力争走出属于自己的品牌之路。