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客服助理(非技术)

搜索亚洲科技(深圳)有限公司

  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2016-09-12
  • 工作地点:深圳-罗湖区
  • 招聘人数:1
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:粤语
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
-为客户提供专业的咨询意见;
-培育客户正确地使用百度推广;
-回复用户的问题咨询;
-负责投诉处理、客户回访、客户续费处理;
-负责审核客户的网站信息,及为客户做信息推荐;
-负责定期将内容整理上报,协助上级主管进行信息的收集工作。

职位要求:
-大专以上学历;
-普通话标准,口齿清晰,形象气质佳,具有亲和力;
-具有良好的销售及客户服务意识,一年以上销售或客户服务相关工作经验者优先;
-有耐心,有较强的理解和表达能力,有较好的分析及总结归纳能力;
-性格开朗热情,有责任心、进取心及团队协作精神;
-电脑操作熟练。
-会粤语及女性优先

公司介绍

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联系方式

  • 公司地址:地址:span深南东路5002号信兴广场地王大厦5903-06