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技术支持工程师

深圳市丛文科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2013-09-11
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:其他  技术支持/维护工程师

职位描述

岗位要求:(本岗位人员先在深圳总公司进行培训,后派往上海办事处办公。)
1). 较强的逻辑思维能力和学习能力;
2).精通Win2000 Server和SQL 2000 Server,熟悉TCP/IP协议;
3).有熟练安装和维护硬件的能力及丰富的软件使用技巧;
4). 懂得局域网的安装、调试、维护、操作;
5). 有责任心,能独立完成工作任务,能出差
6).擅长与人沟通、语言表达清晰、处理事情有条理。
7).工作细致、踏实肯干、能吃苦耐劳。
8).普通话标准、吐字清晰。

岗位职责:

1、负责安防类产品的安装,调试,维护;
2
、提供内部技术支持、培训,及客户培训工作;
3
、收集客户需求,处理客户协调工作;进行售前技术分析支持工作;
4
、编写、修订和审核技术支持相关文档和作业指导书;提出项目实施改进计划;
5
、对客户遇到的技术类问题进行支持;
6
、配合业务销售人员对产品问题进行跟踪分析及解决方案


公司介绍

深圳市丛文科技有限公司成立于1993年,历经十来年的稳健成长,已发展成为具有一百多名技术人员的***高新技术科技企业。公司在深圳和广州设有研发中心,在北京、上海、广州、长沙等中心城市分设专业服务机构。
公司以“创造无极限”作为企业文化的核心,奉行“服务顾客、坚持诚信、合作发展”的宗旨,以追求卓越为己任,以完善的服务立口碑,专注于做好每一件事,通过优质产品和良好的服务,致力成为行业的知名品牌。
公司主要专注于安防行业以及智慧城市、智能交通、社会治理、人大政协等电子政务领域,并在各个领域取得了不菲的成绩。
同时拥有的专利技术、软件著作权超过100项,服务过省、市、区级政府、人大、政协、交通、城管、政法等上100家政府单位客户以及安防产品应用于全国各地的联网报警中心、智能大厦、智能小区、体育场馆、博物馆、机场、监狱等场合,其中包括北京奥运场馆(鸟巢、水立方)、上海世博中国馆等重点客户。

联系方式

  • 公司地址:地址:span艺园路133号马家龙田厦产业园4楼D