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网络业务部 网络销售客服管理岗

太平财险电子商务事业部

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:保险

职位信息

  • 发布日期:2013-06-20
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:2
  • 职位类别:保险内勤  

职位描述

岗位职责:
1. 制定网销客服中心业务发展规划及阶段性业务发展目标;
2. 落实网销客服中心各项经营举措,带领团队达成销售目标;
3. 搭建,管理网销客服团队,建立健全各项管理制度;
4. 对员工进行培训、指导和监督;确保团队所有员工明确项目进度及个人目标;
5. 定期分析、总结网销客服中心阶段性经营情况;
6. 落实业务方案在网销客服中心的策划、实施和推广;
7. 与相关部门以及各机构建立良好顺畅的沟通渠道,协调解决各类客户问题;
8. 提高员工的工作热情和凝聚力,保证队伍架构趋向合理化发展;
9. 对员工进行考核评估,为销售决策提供支持,负责业务流程不断优化。

人员要求:
1. 大本以上学历,金融、保险、市场营销,工商管理等相关专业;
2. 2年以上销售团队管理经验,有通信、金融服务领域(银行或保险)相关工作经验;
3. 积极乐观,有团队意识,团队管理能力强,有强烈的责任感;
4. 良好的沟通技巧,擅长与人交往,能处理各种客户需求或客户投诉问题;
5. 良好的分析能力和解决问题能力;
6. 具有寿险或车险一线电话/网络销售经验优先考虑;

工作地点:上海

公司介绍

1929年,太平水火保险公司在上海发端。
1933年,更名为太平保险股份有限公司并逐步成为当时我国最大的华商保险企业之一。
1956年,经过公私合营的太平保险移师海外,专营海外业务。
2001年,12月20日,经国务院同意,中国保监会批准,太平保险全面恢复中国境内的财产保险业务。
2009年,8月7日,太平保险更名为“太平财产保险有限公司”,简称“太平财险”。
2009年,太平财险启动以销售体制改革为突破口的综合改革,实行以客户为中心、以渠道为经营核算单元的专业化运营管理体系。
2011年,太平财险启动两核集中运营改革,进一步加强集中、垂直的专业化运营管理,加快太平迈向国内领先、国际一流的财产保险公司的步伐。
2012年,太平保险集团归属中组部直管,荣列国内四家副部级保险企业之一。
2012年,太平财险电子商务事业部成立,开启太平财险营销渠道改革有一个新起点。
太平,携82年的历史底蕴、55年的国际视野与海外经营理念,邀您共创辉煌的明天!

联系方式

  • 公司网站:http://www.etaiping.com
  • 公司地址:福田区深南大道4011号港中旅大厦22楼
  • 邮政编码:518048