深圳招聘

岗位职责：
1.熟悉并掌握产品详细信息，做好产品更新数据统计；
2.接听与回放客户电话，解决并答疑客户问题及投诉；
3.对客户的信息进行汇总和管理；对客户的需求进行记录并及时反馈；
4.定期提交统计报表，对销售部门的市场数据提供支持。

任职资格：
1.专科或同等以上学历，女性；
2.能熟练使用WORD、EXCEL等常用办公软件；
3.声音甜美，普通话标准，吐字清晰；有较强的语言表达能力和沟通能力；具有良好的电话礼仪及应答技巧；
4.性格开朗乐观，有亲和力，有服务意识；
5.熟悉互联网，了解搜狐网；
6.较好的领悟能力、学习能力和上进心及自我管理能力。

搜狐焦点网（************）成立于1999年，目前已成长为中国领先的房地产家居在线服务平台，20年来搜狐焦点肩负为7亿用户提供买房、卖房、租房、装修等全方位一站式在线交易服务使命，依托搜狐矩阵的强大资源优势，凭借媒体影响力、产品创新力以及渠道整合力，并通过WAP、APP及PC三端全面融合，为购房者提供丰富、多元、专业的买房、卖房、家居等全方位在线服务。