深圳招聘

一、主要工作内容：
1、负责在线客户咨询解答，向客户提供迅速、准确、周到的服务；
2、负责客户关系管理及维护服务；
3、能通过与客户的沟通，分析客户的需求，实现在线销售和服务，提高客户的满意度；
4、对服务中发现的问题及时反馈，并积极提出改进意见和建议。
5、完成客服主管交办的其他工作。

二、岗位基本要求；
1、大专学历，专业不限；一年以上工作经验(可接收应届生)；
2、有淘宝客服经验者优先；有网络推广基础优先；
3、普通话标准、口齿清楚、反应灵敏；
4、打字速度在60字/分以上，熟练使用淘宝助理 Excel WPS办公软件
5、性格开朗，能活跃气氛、善于沟通，能服从公司严格管理、有良好的服务意识。

三、职位其他信息
工作地点：广州天河
所属部门：总部电子商务中心
工作时间：公司实行长短周、八小时工作制

    佛山市南海大沣实业有限公司，总部位于佛山南海里水镇，是集设计、生产、销售于一体的大型民营企业。
    公司拥有康莉、安玛莉、Milk&Roses 三个时尚女鞋品牌，深受消费者的青睐。在国内已拥有16家分公司37个办事处，600家形象店和专柜，员工3000多人，销售网络遍布全国各地。
    公司提供系统的职业生涯规划及详细的培训计划，为员工提供广阔的发展平台和空间。
    公司为所有员工提供以下福利：
    基本福利：
    1、员工享有国家法定节假日、婚假、丧假、产检假、产假、陪护假、工伤假、年假
    2、员工享有社会保险
    3、传统节日，公司为每位员工赠送50－200津贴或等值福利礼品
    4、年度旅游活动
    5、公司总部实行单双周，每天8小时工作制（开发部门6天8小时制）
    6、每天设有班车（广州金沙洲至里水）接送员工上下班
    7、公司内有宿舍和食堂

    薪资调整：
    1、试用期满调薪
    2、年度调薪
    3、职务晋升调薪
    4、工作表现优异，临时申请调薪

    教育训练：
    1、职前培训
    2、岗位培训
    3、专业技术培训
   
   
            
    面试地址：佛山市南海区里水镇岗联市场康莉鞋业（鹰图大院内） 大沣公司
    路线:1、南海区域的途经公交有259、里02 岗联市场站下
         2、广州金沙洲浔峰岗地铁C出口坐公交 里07至邓岗转里02 岗联市场站下即到
         3、广州流花车站坐231至邓岗转里02 岗联市场站下即到