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客服专员(CUSTOMER SERVICE)

深圳佳运环世货运代理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2017-10-18
  • 工作地点:深圳-罗湖区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语良好
  • 职位类别:货运代理  

职位描述

岗位要求:
1、有物流货代相关岗位海外指定货三年以上工作经验
2、思维严谨,态度积极向上;有良好的沟通协调能力,具有团队合作精神,抗压能力强。
3、较强的服务意识、业务拓展和应变能力。
4、敬业,有良好的职业道德素养。
5、英文CET-4级以上,良好的英语听说读写能力,熟练掌握行业英语。
6、有海运自拼箱操作经验着优先。
岗位职责:
1、掌握所接客户的货物运作情况,及时联系和沟通各相关单位,为客户提供优质专业的服务。
2、全程跟踪货物进口或者出口操作,包括接收代理或者直接客户订舱排载、安排拖车报关等等。
3、跟踪公司客户、代理服务,及时反馈客户服务要求,提高客户满意度。
4、整理并及时提供客户、代理要求的报价。
5、联系挖掘客户、代理潜力以使其业务不断增长。
6、向公司反映国内客户及海外代理情况,并向公司提供合理化建议

公司介绍

“深圳佳运环世货运代理有限公司”是由中国国家商务部批准的国家一级货运代理企业,始终致力于链接中国与全球的国际物流,并获国家交通部颁发的“NVOCC”资格. 在上海,宁波,厦门,中山,香港设有分公司。海外代理网络遍布北美,南美,欧洲,东南亚,中东,澳洲等主要国家和地区。公司积极开拓,发展迅速,现因业务扩张需要,各分公司诚聘有志于从事物流行业的优秀人才加入,待遇从优。公司提供清新舒适的办公环境和良好的待遇,欢迎有志有才的你在公司大家庭中携手共进!

联系方式

  • 公司地址:地址:span春风路庐山大厦B座