深圳招聘

职位描述:

会员营销客服专员任职要求
1、 中专以上学历，相关经验1-2年以上
2、 有会员营销策划经验最佳，或有零售或电子商务工作背景；
3、 有一定的谈判能力，具备良好的心理素质，能够承受工作压力；
4、 有相关话务回访工作经验
5、 年龄20-30岁之间


会员营销客服专员岗位职责

1、 针对会员进行跟进营销工作；
2、 采用外呼、短信、EDM等手段有针对性的对会员进行分组营
销，并分析总结营销结果，进行滚动式项目推动；
3、 为客户提供快速、准确与专业的咨询服务；
4、 定时对客户进行电话回访；
5、 发现客户的潜在需求，为客户提供高附加值的服务解决方案；
6、 为人热情诚恳，性格开朗外向，沟通及应变能力较强，语言表
达能力强，耐心细致富有亲和力，普通话标准，声音甜美，服务意识强，有责任心；
7、 负责回访及销售信息的汇总统计工作；
8、 对于回访中顾客反映的问题或提出的意见，在自己能力范围内

        深圳市峰信科技开发有限公司成立于2005年，总部位于南山中心繁华区的互联网产业基地；一直专注于3G应用及移动互联网，旗下拥有移动互联网广告服务的掌发移动营销平台和移动电子商物平台的掌购电子平台，是国内提供无线信息及无线行业应用的高科技企业；
    公司凭借着雄厚技术实力、丰富且不可复制的资源渠道和最给力的运营管理团队，为客户提供完善的技术服务方案、优质最潮价廉的创意性商品和专业的客户售后服务赢得了合作伙伴的青睐和广泛好评！目前已与国内移动、电信等多家上市公司达成长久合作，包括凤凰网、空中网、网易，搜狐，中音基地，北纬通信等等。业务范围涉及手机游戏，手机商城，无线业务等。

我们为每位员工提供：
良好的发展前景+广阔的发展空间+挑战性薪酬制度+人性化管理+愉悦办公氛围
 
如果您热爱电子商务，有一定才能，请您相信我们，给自己一个施展才华的机会，我们将为您搭建一个属于您的舞台。
公司总部地址：南山区后海兴南路京光海景花园B-213、B-316（深圳互联网产业基地）
总部乘车路线：22路 K105路 123路 M206路 226路 229路 M242路 245路 331路 B602路 B605路 B688路 B802路 B813路 B817路（附近站台：南油酒店）
联系人：周小姐 联系电话：86328233-802

分公司地址：福田区振华路55号工艺大厦1栋508
分公司公交路线：N6路 10路 N10路 12路 13路 N17路 25路区间 25路 59路 64路 67路 K105路 108路 123路 225路 228路 303路 311路 383路（附近站台：圣廷苑酒店）
分公司地铁站名：燕南站
联系人：龚先生 联系电话：83975450
峰信旗下网站:
www.zg51.net（掌购无忧，手机访问：zg51.net）
www.zm18.com（掌发无线广告交易平台）