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公司名称：广州骏龙汽车有限公司
公司地址：广州市天河区盈溪路151号

岗位职责：
1、负责进厂维修车辆故障的初步诊断与客户达成维修协议，确认维修费用及交车时间，将信息交车间主任；
2、监督工作进度并随时通知客户任何有关费用和交车时间的变更；
3、负责客户档案的建立、更新、管理及向公司反馈维修档案；
4、负责对客户介绍公司的服务政策、维护保养知识及解答客户咨询；
5、完成CS满意度绩效目标；
6、严格按照广丰神秘客户流程接待车辆。

职能要求：
1、了解汽车结构及基本原理；
2、1年以上基层维修岗位工作经验，2年维修接待工作经验；
3、语言表达能力与沟通协调能力良好；
4、有一定的电脑操作技能，如熟练运用Word、Excel；
5、持C牌驾照，优先考虑。

企业简介：
  骏佳集团总部设于香港，于汽车行业拥有30多年经验，集团始于1978年，当时主要于香港销售各国知名品牌之汽车及其零配件，并提供完善的售后服务。后来，随着国内经济不断开放及发展，公司于1998年开始在中国各个保税区发展内地业务，直至1999年开展3s经销店，成为中国***批3s品牌代理商。累积多年经验，骏佳集团现已成为中国领先的全国汽车经销商集团之一，集团在国内市场建立良好的声誉，市场占有率不断增加，核下之经销店网络现正不断发展和壮大，业务遍及国内多个省市。
  
经营理念：
以员工为先
员工是企业的财富，先让员工满意，让他们每天开心地工作！
以客户为本
为客户提供最优质的服务，最合理的价钱，***的质量保证！
稳步前进、力求创新
不断求变，力求创新、改善、精益求精的精神，虚心学习，用心尽力做好本份！

骏佳精神：
通过沟通、协调、合作，上下齐心，建立团队。积极拼搏完成任务，体现高效。虚心学习、实事求是、精益求精，先想别人后想自己，每人多走几步，让公司让社会让世界都变得和谐！

业务经验：
公司主要业务集中于华南地区，当中经营
雷克萨斯汽车品牌
一汽丰田汽车品牌
广汽丰田汽车品牌
法拉利\玛莎拉蒂\阿尔法罗密欧汽车品牌