用户体验师
深圳市仁爱医院管理有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期:2012-11-13
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:3
- 职位类别:产品专员
职位描述
a) 岗位职责
i. 负责公司网站产品的用户研究,挖掘和分析用户的使用习惯、情感及体验需求并提炼成为产品模式和产品需求;同时持续的分析用户的特定行为和特征,建设用户角色模型,为产品运营和设计创新提供创新性意见以及指引。
ii. 负责网站产品的可用性评估工作,策划并执行可用性测试,评估产品的可用性水平和用户满意度水平,对问题提出修改建议,并推动各方资源解决体验问题效果。
iii. 组织进行定期的用户满意度调查,从用户满意度的角度来检视产品的待改进环节;组织进行各种专项用户调查,为产品发展方向和运营成果评判提供参考;
iv. 负责用户需求及产品分析,并输出有说服力的分析报告;负责产品可用性测试、方案原型验证,并根据结果提出改进方案及报告;跟踪和评估产品体验改进,并反馈给研发相关环节。
v. 对网站产品的创意进行需求获取和开发,以及需求的管理。
b) 任职要求
i. 社会学、心理学、人机交互、市场营销等相关专业,市场和用户研究领域1年以上工作经验,熟悉各种研究方法论;
ii. 有较好的数据分析能力,熟悉用户体验领域的理论和方法,掌握至少两种可用性评估或体验度量方法;
iii. 掌握一定的社会学、心理学研究方法,有参与或主导过此类研究的实践,掌握数据分析方法和操作技能,能完成推断统计;
iv. 对互联网行业了解、有热情;从事过互联网电子商务行业或医疗行业者更佳;书面和口头汇报能力突出,精通各种办公软件的使用,能输出高质量的分析报告;
v. 喜欢与人交往,有活力,善于观察和分析用户的行为和情绪的表现细节。
i. 负责公司网站产品的用户研究,挖掘和分析用户的使用习惯、情感及体验需求并提炼成为产品模式和产品需求;同时持续的分析用户的特定行为和特征,建设用户角色模型,为产品运营和设计创新提供创新性意见以及指引。
ii. 负责网站产品的可用性评估工作,策划并执行可用性测试,评估产品的可用性水平和用户满意度水平,对问题提出修改建议,并推动各方资源解决体验问题效果。
iii. 组织进行定期的用户满意度调查,从用户满意度的角度来检视产品的待改进环节;组织进行各种专项用户调查,为产品发展方向和运营成果评判提供参考;
iv. 负责用户需求及产品分析,并输出有说服力的分析报告;负责产品可用性测试、方案原型验证,并根据结果提出改进方案及报告;跟踪和评估产品体验改进,并反馈给研发相关环节。
v. 对网站产品的创意进行需求获取和开发,以及需求的管理。
b) 任职要求
i. 社会学、心理学、人机交互、市场营销等相关专业,市场和用户研究领域1年以上工作经验,熟悉各种研究方法论;
ii. 有较好的数据分析能力,熟悉用户体验领域的理论和方法,掌握至少两种可用性评估或体验度量方法;
iii. 掌握一定的社会学、心理学研究方法,有参与或主导过此类研究的实践,掌握数据分析方法和操作技能,能完成推断统计;
iv. 对互联网行业了解、有热情;从事过互联网电子商务行业或医疗行业者更佳;书面和口头汇报能力突出,精通各种办公软件的使用,能输出高质量的分析报告;
v. 喜欢与人交往,有活力,善于观察和分析用户的行为和情绪的表现细节。
公司介绍
深圳市仁爱医院管理有限公司成立于2004年,是一家以医疗投资,医院管理和临床医疗服务为主导产业的投资管理公司,六年来医院秉承“仁心仁术,诚信办院,顾客之上,为发展我国医疗卫生事业贡献微薄力量”的宗旨,通过投资新建、托管经营、全面收购等方式开拓国内医疗服务市场,现拥有多家医疗分支机构,逐步发展成大型医疗产业集团,是深圳市民营医疗集团的骨干力量。
公司以先进的经营管理理念,高端的医疗科研水平,充裕的资金人才储备为依托,以模式导入和资源整合的形式,将成熟的医院管理理念和运作体系注入旗下医院,不断强化医院专科建设,带动医院技术发展,促进医院管理水平,提升医院品牌价值,使医院社会效益和经济效益同步增长,使集团优势和发展平台不断延伸。
公司旗下现有深圳仁爱医院、浙江台州五洲生殖医学医院等多家知名医疗机构。旗下医院共有建筑面积6万多平方米,床位600余张,职工1600余人,固定资产近4亿元人民币。
公司成立以来,秉承“尊重人才,尊重知识”的人才战略,从全国医学院校附属医院和大中城市三甲医院,引进大批管理人才和技术人才,使公司在竞争激烈的医疗市场中稳步健康发展。
公司对旗下医疗机构实行科学化、规范化、程序化、制度化管理。建立了一整套医院管理制度,并十分注重专科建设和人才梯队建设,以提高医疗技术为核心,追求病人满意为最终目的。旗下医院以一流的专家,一流的设备,一流的技术,一流的服务为广大患者服务,在就医患者中树立了良好的口碑。
公司以先进的经营管理理念,高端的医疗科研水平,充裕的资金人才储备为依托,以模式导入和资源整合的形式,将成熟的医院管理理念和运作体系注入旗下医院,不断强化医院专科建设,带动医院技术发展,促进医院管理水平,提升医院品牌价值,使医院社会效益和经济效益同步增长,使集团优势和发展平台不断延伸。
公司旗下现有深圳仁爱医院、浙江台州五洲生殖医学医院等多家知名医疗机构。旗下医院共有建筑面积6万多平方米,床位600余张,职工1600余人,固定资产近4亿元人民币。
公司成立以来,秉承“尊重人才,尊重知识”的人才战略,从全国医学院校附属医院和大中城市三甲医院,引进大批管理人才和技术人才,使公司在竞争激烈的医疗市场中稳步健康发展。
公司对旗下医疗机构实行科学化、规范化、程序化、制度化管理。建立了一整套医院管理制度,并十分注重专科建设和人才梯队建设,以提高医疗技术为核心,追求病人满意为最终目的。旗下医院以一流的专家,一流的设备,一流的技术,一流的服务为广大患者服务,在就医患者中树立了良好的口碑。
联系方式
- Email:906390087@qq.com
- 公司地址:地址:span深圳市福田区商报东路商报社大厦印务楼6层