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客服专员

深圳嘉悦世纪贸易有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:美容/保健  贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2013-05-13
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:其他
  • 语言要求:普通话熟练
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责 :
1.客户订单接收及跟踪查询服务

2. 处理客户退换货、客户投诉问题

3. 客户资料收集、管理及分析

4. 协助销售部处理客户其他问题

5. 实时更新公司资源至市场销售部门

6. 客户回访调查

7. 网络在线服务

8. 处理公司交办的其他事项


任职资格 :

熟悉办公软件

20-30岁,大专以上学历;

财会专业毕业优先

2年以上工作经验,有1年以上客服经验者优先;
普通话标准,口齿清晰,身体健康,思维敏捷,表达能力强;
稳重,耐心,有团队合作精神,有较强的应变能力和解决问题的能力。

公司介绍

    香港嘉悦国际集团旗下深圳嘉悦世纪贸易有限公司成立于2000年,是集营销策划、产品支持、技术培训、售后服务于一体的国内知名美容化妆品企业。集团先后引进瑞士顶级奢华护肤品VALMONT(法儿曼)、意大利国际专业护肤品HISTOMER(海皙曼)将国际奢侈品牌的服务理念和服务体系带到中国,得到美容行业众多超级大店的认可和长期合作,在国内拥有一百多家五星级会所及钻石级加盟商,品牌已成为各区域顶级护肤产品的不二选择。 随着公司经营规模的扩大,已在成都和广州成立了分公司以及五星级SPA会所形象店。

    公司本着“以人为本”的经营理念,创建了属于自己的团队和客户网络;以“以诚取信”的宗旨,创立了良好的企业口碑和品牌形象;以“创新发展”的精神开拓了庞大的市场。我们推广的不只是产品和服务,作为专注进口品牌务实而国际化的国内知名企业,我们更注重的是一种文化底蕴来丰富其内涵,更需要的是一种高科技的含量,更重要的带给您健康、时尚而自然的美。

   十年磨一剑,嘉悦国际铸就了精品奢华的品牌口碑和精益求精的团队,迈入新的十年,嘉悦国际继续斥巨资引进国际奢华护肤品牌服务中国之外,整合前十年与国际顶级奢侈品牌合作的世界多方科研资源、技术力量、师资力量、欧洲高标准的生产线、时尚界的品牌优势,将国际顶级的美体SPA品牌、彩妆品牌、高端美容美体仪器、顶级抗衰疗程、整形微整形项目引进运营,并携手行内顶级策划咨询企业,研究创新整合强有力商业模式和盈利模式,致力打造中国美业“无忧一站式平台”。

公司为您提供:
   5天8小时的工作时间及带薪年休假
   产品福利和员工购货优惠
   公平公正透明的晋升机会
   购买国家规定的社保及住房公积金
   家电齐全,舒适的员工宿舍

公司地址:深圳市福田区中心区益田路6003号荣超商务中心B座07层
联系方式:0755-82904681人力资源部 邓小姐
邮箱:joycentury_szhr@yahoo.cn
公司主页:http://www.joyplus.hk
 

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