客服专员(女)
深圳鹏凯科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家具/家电/玩具/礼品
职位信息
- 发布日期:2015-06-16
- 工作地点:深圳-龙岗区
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:中专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、负责完成客户资料收集、汇总以及客户档案的管理 ;
2、接受客户业务咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈,并整理及汇报给相关人员;
3、对于已合作的客户定时进行售后维护
4、处理客户投诉事件或者与客户协商突发事件的处理;
5、与其他部门保持良好的沟通,及时反馈信息;
6、完成上级交办的事项。
岗位要求:
1、一年以上客服工作经验,女性,年龄22-28岁,文秘、营销等相关专业;
2、责任心强,工作踏实,有良好的应变能力;
3、音色甜美并有较强的口头表达能力及亲和力,且热爱销售工作;
4、熟练运用互联网相关行业平台资源, 熟悉电脑操作。
5、性格温和,积极勤勉。
1、负责完成客户资料收集、汇总以及客户档案的管理 ;
2、接受客户业务咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈,并整理及汇报给相关人员;
3、对于已合作的客户定时进行售后维护
4、处理客户投诉事件或者与客户协商突发事件的处理;
5、与其他部门保持良好的沟通,及时反馈信息;
6、完成上级交办的事项。
岗位要求:
1、一年以上客服工作经验,女性,年龄22-28岁,文秘、营销等相关专业;
2、责任心强,工作踏实,有良好的应变能力;
3、音色甜美并有较强的口头表达能力及亲和力,且热爱销售工作;
4、熟练运用互联网相关行业平台资源, 熟悉电脑操作。
5、性格温和,积极勤勉。
公司介绍
深圳鹏凯科技有限公司是一家集礼品创意设计、开发、生产为一体的现代企业。公司旗下拥有中国礼品交易平台“易礼网”以及“城市青花”、“易能达” 、 “沏一杯茶” 等多个品牌及系列产品。
“沏一杯茶” 是专注便携式文创茶具的中高端品牌,产品注重实用,讲究品质,倡导文创。投放市场以后深受客户欢迎。现因市场发展需要诚招销售客服和销售经理,主要工作是利用电话、微信与我司在全国各城市的经销商联系,不用出差,办公条件好(销售人员在龙岗中心城的公司办事处上班)。要求:做过类似的销售工作经历两年以上,年龄23周岁以上,男女不限。公司在上岗前会有培训和一对一跟踪指导。待遇是阶梯型底薪加提成制,鼓励高薪,有保险、假期,无加班,符合条件的欢迎请前往公司面洽。
1、公司为员工购买社保
2、享有国家规定的各种法定节假日;
3、为员工提供各种培训、帮助员工快速成长;
4、提供薪资激励机制,激励员工锐意进取;
5、不定期组织员工集体文娱活动;
招聘专线:15989871077
公司:深圳鹏凯科技有限公司
办公地址:深圳市龙岗区中心城万科
“沏一杯茶” 是专注便携式文创茶具的中高端品牌,产品注重实用,讲究品质,倡导文创。投放市场以后深受客户欢迎。现因市场发展需要诚招销售客服和销售经理,主要工作是利用电话、微信与我司在全国各城市的经销商联系,不用出差,办公条件好(销售人员在龙岗中心城的公司办事处上班)。要求:做过类似的销售工作经历两年以上,年龄23周岁以上,男女不限。公司在上岗前会有培训和一对一跟踪指导。待遇是阶梯型底薪加提成制,鼓励高薪,有保险、假期,无加班,符合条件的欢迎请前往公司面洽。
1、公司为员工购买社保
2、享有国家规定的各种法定节假日;
3、为员工提供各种培训、帮助员工快速成长;
4、提供薪资激励机制,激励员工锐意进取;
5、不定期组织员工集体文娱活动;
招聘专线:15989871077
公司:深圳鹏凯科技有限公司
办公地址:深圳市龙岗区中心城万科
联系方式
- Email:HR@ylwgift.com
- 公司地址:地址:深圳市龙岗区中心城万科