售前/售后技术支持工程师
深圳展景世纪科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2015-03-19
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:1
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:电子工程师/技术员 电子/电器维修工程师/技师
职位描述
一、职责
1、负责产品售后技术支持工作,能够进行产品相关测试等软、硬件故障定位分析;
2、负责对维修技术的研发,并输出FAQ(常见故障及处理方法)文档;对维修生产现场工作进行技术支持和指导;
3、负责对国内产品批次质量事故的售后技术应对方案进行策划;
4、负责收集产品故障、维修方法和DFR案例并参与研发的DFR评审及推进工作;
5、负责产品技术资料的收集整理,组织制作各级培训教材及审核,组织、实施售后各类技术培训;
6、负责反馈收集的产品各类故障、缺陷信息,监控售后质量问题的处理,督促并协助研发等责任部门在规定时限内针对产品重大质量问题进行原因分析,配合制定解决措施并实施;
二、条件
1、 大专以上电子专业,有两年以上的终端产品的软、硬件研发、测试或维修经验。
2、 具有良好的沟通能力、协调能力、组织能力;能够适应短期出差。
3、 有较好的英语读写。
公司介绍
深圳展景世纪科技有限公司(品牌:SPREADVIEW/JUNETO)成立于2010年2月,是一家专注于面向无线互联网时代的智能硬件产品的基础研究与生产企业,是国家高新技术企业和双软企业。是清华大学研究生实践基地;中国高清摄放像产业创新联盟的常任理事单位。公司主要创始人来自于展讯、大唐等公司,具备从光学设计、硬件设计、嵌入式系统、通信系统、智能手机APP、云平台、3D视频图像处理、版权运作等全面开发能力。经过5年多的发展,公司具备集设计、生产微投影产业所需的光学器件、光机模组、电路板、整机、测试工装设备为一体的专业化企业,可为客户提供专业的微投影产品检测技术服务和产线技术解决方案。同时拥有一整套具有国际先进水平的工艺设备及完整的测试手段,以确保产品的制造质量。2010年我司通过了ISO9001质量管理认证。截止2014年12月,全球有2万多消费者在使用展景世纪公司的产品,有多家全球著名品牌商和互联网公司使用展景世纪公司的产品。
公司总部设在深圳市福田区车公庙天安数码城天济大厦AB座6001室。生产运营基地设在深圳市南山区西丽桑泰工业园2栋。
公司自创办之日起,就遵循“一流人才、一流管理、一流技术、一流服务”的发展方针,具备光学技术、电子技术、精密机械技术、图像处理技术领域、通讯领域等多年的设计和生产经验。目前,技术团队在智能微投影和智能眼镜领域已获得十余项国内发明专利和一项国际发明专利。
展景世纪的企业文化:专业、责任、创新、合作、共赢。
公司总部设在深圳市福田区车公庙天安数码城天济大厦AB座6001室。生产运营基地设在深圳市南山区西丽桑泰工业园2栋。
公司自创办之日起,就遵循“一流人才、一流管理、一流技术、一流服务”的发展方针,具备光学技术、电子技术、精密机械技术、图像处理技术领域、通讯领域等多年的设计和生产经验。目前,技术团队在智能微投影和智能眼镜领域已获得十余项国内发明专利和一项国际发明专利。
展景世纪的企业文化:专业、责任、创新、合作、共赢。
联系方式
- 公司地址:地址:span观澜沙博工业园11号