客服文员(通信业务)
深圳海特网络通信有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2013-05-13
- 工作地点:深圳-宝安区
- 招聘人数:3
- 学历要求:中专
- 职位月薪:2000-2999
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、联系客户,处理客户投诉等;
2、认真记录客户反馈的信息,及时处理并将信息反馈相关领导或部门;
3、定期对客户进行满意度调查及售后电话回访;
4、对客服资料进行建档、维护、更新;
任职要求:
1、女,18—25岁,中专以上学历,形象气质佳,声音甜美;
2、良好的表达能力、沟通能力及协调能力;
3、工作热认真细心,有耐心、责任心,性格开朗;
4、能够熟练使用办公软件,打字速度快,擅于网络沟通;
5、熟悉互联网,会用邮件、QQ等工具;
薪酬结构:
底薪+客服提成+奖金+社保+培训
福 利:
1、公司提供住宿、餐补;
2、为正式员工购买社保,因工作需要经常外出的另外购买意外保险;
3、不定期组织活动;
4、国家规定的所有节假日全部放假;
5、提供专业培训,个人发展空间大,晋升职务多,升迁机会大。
面试须知:
1、公司地址:宝安区107国道上川路口同安商务楼254号A栋313-319室
2、公司网址:www.sz197.com
3、公交站点:[上川路口],下车即到(灰色楼同安汽配城254号A313-319)
4、途经公交:301路 323路 327路 331路 337路 356路 362路 651路 M249路 M247路 M355路 310-315环线
K651路 观光线(观光1线) M241路 M242路
5、有意者可带上简历与相关证件于周一至周五上午9点至下午5点直接来公司面试。
联系人:曾小姐
联系电话:61193000
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公司介绍
深圳海特网络通信有限公司是2011年12月28日正式挂牌成立的,由中国铁通广东深圳分公司控股海特独立运营;主要发展移动铁通分公司所有TD语音项目、数据业务、国际VPN对接业务、全国400业务。是一家专注于通信与互联网领域的高新技术企业。
联系方式
- 公司地址:深圳市宝安区上川路口同安商务楼254号A313—319(中国移动海特营销中心)
- 邮政编码:518000