淘宝客服
高林商贸（深圳）有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：外资(非欧美)
- 公司行业：家具/家电/玩具/礼品
职位信息
- 发布日期：2013-05-14
- 工作地点：深圳-福田区
- 招聘人数：若干
- 工作经验：一年以上
- 学历要求：高中
- 语言要求：普通话精通
粤语一般 - 职位类别：客服专员/助理(非技术) 商务助理
职位描述
职位描述：
1、淘宝旺旺，QQ等在线工具回复客户咨询问题
2、跟单。（跟踪客户整个产品拍买流程，到客户付款确认收货）
3、协助客户处理各种收货前后问题
4、定期做出客户反馈问题数据收集汇总
5、协助部门主管工作
岗位要求：
1.熟悉淘宝平台操作，
2.电脑操作熟练，打字速度快
3.懂得消费者心理，文字和语言表达能力强
4.擅于沟通协调，能够热情耐心地处理客户所提出的围绕产品和销售的问题
公司介绍
高林商贸
联系方式
- Email：512118665@qq.com
- 公司地址：地址：span腾龙路淘金地电子商务孵化基地B座715-716；（交通提示：地铁4号线，上塘地铁站A出口，前行约200米，北京现代4S店（大胜店）同大楼。