深圳 [切换城市] 深圳招聘深圳客服及技术支持招聘深圳客服专员/助理(非技术)招聘

Ebay 专员

丰千实业有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2013-09-18
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:2
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

1、提供良好的客户服务,快速、准确回复和处理海外客户的邮件咨询和反馈。
2、妥善客户投诉与纠纷;负责客户管理工作,提高账户好评率和卖家评级分数,保持账号良好的运行状态。
3、管理EBAY账号(产品上架、客服、case处理等)准确记录并反馈各种客户信息。
4、承接、处理客户订单,并跟踪订单进展状况,确保订单的按时完成。
5、图片处理、使用第三方软件,负责做好工作报表,及时反馈信息的统计、分析和回报。

任职要求
1、大专或以上学历,英语四级以上,英文商务信函写作熟练,外语专业毕业者优先。
2、性格温和,勤奋好学,工作灵活细致认真有耐心,有责任心,服务意识和团队合作精神。
3、优秀的心理素质和抗压能力,自信,开朗,乐观、有耐心、乐于助人,能适应快节奏高效率的工作环境。

公司介绍

我们是一家致力于美国网购市场的电子商务公司,目前主要销售渠道是EBAY, 和AMAZON.
在美国西海岸有自己的公司和仓库。现在华强北建立了办事处,希望利用这个市场优势来拓展美国电子商务市场。
激情,创意,专业和团队是我们坚持的路线。
希望能够找到有相同价值理念的伙伴来一路同行,我们的价值观很简单,勤奋,创新,分享。
如果你富有激情,如果你勤奋,如果你有梦想,那就加入我们吧!

地址:深圳福田区华强北路现代之窗大厦
联系人: 陈先生
Phone: 0755-82908181
EMAIL: whitebluehr@yahoo.com

联系方式

  • Email:whitebluehr@yahoo.com1