深圳招聘

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【招聘职位】：10086客服代表
【面试地点】罗湖区宝
【主要职责】
接听10086神州行人工热线，负责各种电子渠道（包括热线、网上客服、短信、彩信、IVR、电子邮件等）的客户咨询和业务办理，为客户提供标准服务；负责各电子渠道客户投诉的受理，协助相关部门开展投诉处理工作；协助收集客户需求信息，解答客户疑难问题，对服务工作提出改进意见；
负责营销移动增值业务，以及优惠政策通知、问卷调研等。
【职位要求】
中专及以上学历，专业、性别不限，年满18周岁以上；
熟练使用电脑操作系统及Office办公软件；
普通话标准，声音甜美，吐字清晰流畅，具有良好的沟通能力；
身体素质良好，能吃苦耐劳。
欢迎应届毕业生选择此岗位实习。
【薪酬待遇】
1.试用期两个月，综合月薪约2200元/月（包括住宿费200元）；
2.转正后税后收入综合月薪2800-4000元/月；公司提供食堂，但是需自己消费。
3.入职即签订劳动合同.转正后为员工购买五险一金（养老保险、医疗保险、生育保险、失业保险、工伤保险、住房公积金），享受带薪年假，有奖金、加班费等；
4.实习生未取得毕业证前，签订社会体验协议，试用期两个月，综合月薪2000元/月；通过试用期考核，综合月薪2000-3000元/月；入职即购买（医疗保险、生育保险、工伤保险），有奖金、加班费等，转正之后即购买五险一金；
5.工作时间：7:30-23:30之间按照排班更次工作，每个更次8小时，采用综合工时制，月平均休息6-8天；
6.入职后可免费提供住宿（暂无）或住房补贴，每天都有班车通往深圳特区内各地。
7.提供各种完善的培训晋升机会，不定期组织大型的业务、知识竞赛及文艺活动，丰富的员工文化活动。
欢迎咨询曾小姐15818737723 或直接投递简历15818737723@163.com

公司成立于2006年，致力于国际市场，是一家专业从事移动通信终端产品（手机）和移动互联网终端设备（平板电脑）研发、制造、销售及服务于一体的专业化高科技企业。
凭借领先的技术，严格的品质把控，较好的成本控制以及优秀的服务水平，锐特通讯已经同中南美洲，非洲和大洋洲等多个国家的电信运营商形成紧密的战略合作伙伴关系，成为他们中国手机OEM和ODM的主要供应商之一，在中南美洲市场锐特成为中兴通讯的有力竞争对手。锐特通讯还有多款产品通过CE认证，成功打入欧洲与埃及市场。
公司拥有研发，生产，销售等多个事业部；研发中心设于上海浦东，生产工厂位于深圳宝安区，海外营销中心设于深圳福田；共计员工800多人。
2011年中，公司引入战略投资，致力于智能手机和平板电脑产品的开发，现已开发出一系列的安卓系统的智能手机和平板电脑产品。