深圳招聘

网店售前客服主要利用阿里旺旺工作平台辅助电话沟通与客户一对一方式进行沟通，获得订单、实现业绩。
1、售前支持——产品介绍，引导说服客户达成交易。及时高效处理产品咨询。处理议价和把握客户期望。抓住销售机会，提高成交量和咨询转化率，按公司要求完成销售目标；
2、售中跟踪——处理客户订单，记录需求，对接后台。准确高效地处理客户的订单。响应客户的需求，进行跟进；帮助客户查件，未付款订单跟进。
3、灵活处理客户投诉或者其他要求。
4、做好销售有关记录和统计；
5、需要轮换早班，晚班。早班9:00-18:00，晚班1:00-23:00

任职要求
1、熟练操作office办公软件，打字速度60个字/分钟以上，懂运用各种聊天软件对客户进行良好的沟通；
2、对电子商务有浓厚兴趣，懂网络营销，具有一定的业务基础。熟悉淘宝交易流程规则及后台操作；
3、思维敏捷，服务意识强，文字表达及沟通良好，具有团队合作分享精神、强烈的销售动机及成功欲望；
4、活泼外向、工作细心、耐心负责，为人周到热情，能吃苦耐劳，品行端正；具销售客服方面工作经验一年以上优先。


薪资待遇：
底薪+保底提成+住房补贴+销售提成
此岗位需要能够接受节假日调休。

优织时尚贸易（深圳）有限公司，拥有自主原创品牌《UZHI优织》，一直追求极致细节品质，持续增长，在电商恶性激战的混乱中，一直坚持自己的设计和生产理念。

电商市场，风声鹤唳，我们始终保持着稳步增长的态势。在电商拼营销，拼忽悠，拼爆款，拼价格的做法慢慢变得不灵的时候，我们始终坚持的用料，做工，客户体验，坚守的商业本质的理念更好的凸显出来。

做到这些，有赖公司上下一心，专业而稳定的班底。

面对以倍数增长的业务前景，我们需要专业专注，满腔热血，希望成就一番大事业的你加入我们的团队。