中信银行年薪5-8万招聘客服(客服助理文员)
深圳市中南才智人力资源管理有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:事业单位
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2015-04-09
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:100
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
中信银行深圳招聘简章
2003年,中信银行信用卡客户服务中心伴随中信银行信用卡中心的成立而诞生,历经九载风雨,客户服务中心已经用深圳速度成长为拥有近1000个座席、服务多达上千多万客户和400多个网点、月业务处理量达1143300的大型呼叫中心;客户服务中心拥有完善、成熟的信用卡市场、营销、风险控制、日常营运和客户服务体系,为员工提供良好的培训及职业发展平台。
客户服务中心负责通过电话、网络等电子化手段为全国信用卡客户提供一站式7*24小时远程服务(包括人工座席及自动话音系统);开展业务交易和电话营销,以最灵活的方式为信用卡客户提供专业的产品信息、售前和售后服务,打造出中信银行信用卡中心24小时远程银行服务的优质品牌。
400-889-5558(新办公楼.全新工作环境.银行工作岗位,成就你的梦想)
银行办公室-客服代表(此岗位无须上通宵班):100名,年薪5-8万
岗位职责:
1、负责接听中信银行信用卡中心400客户服务热线,解答客户的业务咨询,处理客户业务需求与投诉,进行优惠活动及特色活动的推广工作。
2、负责客户资料和信息的收集反馈工作。
3、完成领导交办的其他工作。
岗位要求:
1、大专以上学历;
2、能讲标准的普通话,发音标准,吐字清晰;
3、具备较强的语言表达能力和良好的倾听能力;
4、打字迅速每分钟40个汉字以上,并能熟练使用办公自动化软件;
5、适应重复性工作内容,可以接受轮班工作。(晚班结束时间:22:00)
薪酬福利:
1、薪酬:根据业务表现,转正后年薪可达5-8万;
2、提供“五险一金”,包括:医疗保险、养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险、住房公积金;
3、年终奖金;
4、餐费、通讯费、电影券、年度免费体检、生日福利、免费健身房、洗衣券等多项福利。
工作地点:南山区
招聘说明:劳动关系属于派遣性质。
◆面试方法:请您直接到深圳市八卦二路(市检察院)沃尔玛西侧-中南人才大市场前台报名面试(不用电话咨询),乘车路线:市检察院或旭飞花园 站下车即到◆
更多信息请访问:http://www.znhr.com/AfterInfo/09pmzp/yjszph/index.html
公司介绍
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2012中国(深圳)金融行业专场暨全国应往届双选会正在深圳中南人力资源有限公司隆重举行
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中南人力资源连锁机构(集团)——中国民营人力资源行业的先行者和实践者,是深圳市唯一同时拥有“全国优秀职介机构”、深圳市“五星级职介服务单位”、“中国人力资源著名品牌”、“全国优秀劳务品牌”、“优质服务单位”、“人力资源行业典范”、“深圳人力资源知名品牌”等数十项殊荣的大型人力资源服务连锁机构。
集团始创于1994年,至今已逾十七年的辉煌发展历史,旗下拥有深圳中南人力资源有限公司、深圳市新路程人力资源有限公司、深圳市中南才智人力资源管理有限公司、深圳市才智中南人力资源服务有限公司、深圳市中南劳务派遣有限公司、深圳市鹏城职业技能培训学校、深圳市中智社工服务社、惠州市中智劳务派遣有限公司等八家人力资源品牌服务机构,旗下拥有中南(深圳罗湖)、新路程(龙岗)、才智中南(布吉)三家大型招聘场馆,总营业面积3万平方米,展位多达2000余个,每周吸引6600多家企业,提供招聘岗位80000个,超过63000人次各类人才入场求职,是国内目前营业面积、招聘规模最大的连锁招聘市场之一。集团同时在职培训、人力资源派遣、高端人力资源服务等方面也独树一帜,是专业的、系统的人力资源供应商。
集团业务项目包括:现场招聘、委托招聘、普工专项、人力资源派遣、招聘网站、职业培训、学生就业、猎头服务、学生就业、劳务输入、远程网络招聘、社工服务、户口招调、文凭验证、档案托管等。
中南人力资源连锁机构(集团)拥有一支高素质的管理精英和优秀人才服务团队,全职员工380多人,派遣员工7000多人,其中管理人员具有职业指导师、人力资源管理师、助师等资格。集团属下各机构服务的企业客户近10万家,拥有约50万储备的精英人才库,每年为沃尔玛、诺基亚、麦德龙、菲利浦、麦当劳、华为集团、联想集团、TCL集团、广东发展银行、中建集团、康佳集团、中国移动、中兴通讯等企业客户提供50万家次人才招聘服务,为求职人才提供约300万人次的就业服务。
十七年来,集团一直秉承“专业成就未来,专业决定品质”的经营理念,以创一流人力资源供应商为企业目标,在发展壮大自己的同时,也取得了明显的社会效益,得到了社会各界的广泛赞誉,并受到了有关媒体的积极关注,其中中央电视台、《广州日报》、《深圳特区报》、《南方都市报》、《香港商报》、《深圳商报》、《晶报》、《法制报》等媒体先后对中南人力资源连锁机构各公司进行过专题采访和报道。
经过十七年的发展和积淀,中南人力资源连锁机构(集团)业已具备“起飞”的基础,2007年喜逢集团旗下机构“新路程”强势扩迁,标志着中南人又一次远航并将书写新的华章。
联系方式
- 公司地址:福田区八卦二路旭飞花园A座一楼中南人才市场(旭飞花园站)
- 邮政编码:518000