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客服主管

广发证券股份有限公司深圳天安创新科技广场证券营业部

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:事业单位
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2013-03-26
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:客服主管(非技术)  

职位描述

岗位责任:
1、负责组织客服中心日常运营管理工作,包括新开客户回访、客户挽留、呼叫中心等职能;
2、负责组织存量客户的日常维护、产品定制;
3、负责组织营业部存量客户的深度挖掘工作;
4、负责组织营业部核心客户开发;
5、负责组织各类客户通知工作;
6、营业部安排的其他工作;
7、对客服中心的业绩任务负责:
任职要求:
1.本科以上学历;
2.2年以上工作经验,进入证券营业部工作一年以上,个人能力突出者优先;
3.工作态度严谨认真负责,能承受较强的工作压力;
4.具有良好的团队管理能力与协调沟通能力;
5.有较强的书面及口头表达能力;
6.具备证券从业资格
薪酬福利:享有公司福利待遇,五险一金,年薪10-15万


岗位责任:
1、负责组织客服中心日常运营管理工作,包括新开客户回访、客户挽留、呼叫中心等职能;
2、负责组织存量客户的日常维护、产品定制;
3、负责组织营业部存量客户的深度挖掘工作;
4、负责组织营业部核心客户开发;
5、负责组织各类客户通知工作;
6、营业部安排的其他工作;
7、对客服中心的业绩任务负责:

任职要求:
1.本科以上学历;
2.2年以上工作经验,进入证券营业部工作一年以上,个人能力突出者优先;
3.工作态度严谨认真负责,能承受较强的工作压力;
4.具有良好的团队管理能力与协调沟通能力;
5.有较强的书面及口头表达能力;
6.具备证券从业资格

薪酬福利:享有公司福利待遇,五险一金,年薪10-15万

公司介绍

广发证券股份有限公司是国内首批综合类券商之一
2010年成功上市(证券代码:000776)
创立于1993年末,15年蝉联“中国十大券商”。综合实力保持在前5名
全国首批获得创新试点资格券商
2009年度最佳管理人
2009年据统计研究报告准确率位于市场第二名
为2010年首批六家融资融券券商之一
获得期货IB资格

公司控股广发基金、广发香港、广发华福、广发期货四家子公司,参股易方达基金。目前全国网点223家,已完成全国布局,员工总数4000余人。公司理财渠道、产品齐全,市场影响力与日俱增,是难得的有志于证券业人士的发展平台。

广发证券深圳天安创新科技广场营业部,于2006年7月入驻天安数码城,是广发首家金管家营业部,毗邻深圳高尔夫球场,环境优美,车位充足,周边遍布工、农、中、建、交、兴业、广发、平安、深发、浦发、东亚等各大银行,金融服务安全、便利,是投资者理想的投资场所.
营业部发展迅猛,三年时间,由几千万资产增长到70亿,被评为“广发证券最具成长性营业部”,2010年营业部扩充场地,新设广发金管家营业大厅,成为广发金管家品牌的旗舰店,由于规模扩张速度极快,急需人才!

竭诚欢迎你加入我们的队伍!

联系方式

  • 公司网站:http://www.gf.com.cn
  • 公司地址:深圳市福田区天安数码城创新科技广场II期东座1001室
  • 邮政编码:518040
  • 联系人:邹经理
  • 电话:(0755)82507132