客服
深圳市思考者科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2015-05-22
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:5
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客户关系经理/主管 客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位要求
1、大专以上学历,有一定的客户服务知识和能力;
2、普通话标准、流利、音质清晰,语音亲切;
3、热爱服务工作,善于倾听,语言表达能力佳,思路清晰;
4、具备良好的服务意识,有耐心,肯吃苦;
5、具有计算机操作能力,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础者优先考虑;
6、学习能力强,具有一定的应变能力,具有一定的团队合作意识;
岗位职责:
1、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。
2、接听电话,熟练解答客户提出的各类售前、售后问题;
3、定期对客户进行回访进行客户关怀等;
1、大专以上学历,有一定的客户服务知识和能力;
2、普通话标准、流利、音质清晰,语音亲切;
3、热爱服务工作,善于倾听,语言表达能力佳,思路清晰;
4、具备良好的服务意识,有耐心,肯吃苦;
5、具有计算机操作能力,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础者优先考虑;
6、学习能力强,具有一定的应变能力,具有一定的团队合作意识;
岗位职责:
1、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。
2、接听电话,熟练解答客户提出的各类售前、售后问题;
3、定期对客户进行回访进行客户关怀等;
公司介绍
深圳市思考者科技公司是深圳市双软企业和深圳市高科技企业,具有十余年管理软件开发经验,依托公司CRM专家、营销专家及IT专业人才,为众多中国企业提供了CRM项目软件开发、销售培训以及营销咨询等一系列服务。目前公司的核心项目是由营销e通软件(含标准版和定制版)及后续网络服务构成。
公司的核心产品――营销e通,是一套专门为中国业务人员量身定做的软件,历时七年研发而成,客户反馈好,认可度高,软件广泛地适用于所有需要业务拓展的需要人脉管理、业务拓展的企业负责人、高层管理人员、销售人员、客户服务人员以及商务人士,目前,国内还没有同质类软件。
2011年产品正式推向市场,主要是在全国范围内发展经销商,公司已经测试出最佳销售模式,真诚邀请有识之士加盟,共同开创一番事业!
我们的愿景:追寻内心的声音,成就人生的超越;成为受尊重的知识型企业
我们的使命:提升中国业务人员营销专业技能,促进中国企业科学化管理进程
公司的核心产品――营销e通,是一套专门为中国业务人员量身定做的软件,历时七年研发而成,客户反馈好,认可度高,软件广泛地适用于所有需要业务拓展的需要人脉管理、业务拓展的企业负责人、高层管理人员、销售人员、客户服务人员以及商务人士,目前,国内还没有同质类软件。
2011年产品正式推向市场,主要是在全国范围内发展经销商,公司已经测试出最佳销售模式,真诚邀请有识之士加盟,共同开创一番事业!
我们的愿景:追寻内心的声音,成就人生的超越;成为受尊重的知识型企业
我们的使命:提升中国业务人员营销专业技能,促进中国企业科学化管理进程
联系方式
- 公司网站:http://www.okhaha.com
- 公司地址:深圳总公司地址:深圳市福田保税区英达利科技数码园A栋510;北京分部地址:海淀区西三环北路21号久凌大厦北座712
- 邮政编码:100089
- 联系人:北京陈小姐、深圳王小姐