深圳招聘

Job Description of Customer Service:

1. Take care of new accounts from Business Development executive, then approach supplier for booking placement;

2. Work in close collaboration with all operational functions to ensure highest quality service is delivered to new customer;

3. Work out account SOP for each new customer and train operation how to follow SOP;

4. Deal with customer's complaint timely and flexibly, comprehend customer's special requirement and make them satisfied;

5. Maintain the good relationship with customer in order to develop vertical accounts within the same trade;

Requirement:

1. University degree and CET-6 or above;

2. Familiar with INCOTERMS 2010;

3. Good sense of customer service;

4 At least 5 years of forwarder working experience and 2 years of CS experience;

5. Good English communication and presentation skills;

6. Team work spirit is required;

顶尖国际物流(以下简称PGL)是一家专业提供全方位物流服务的供应商，在对每个客户及其业务充分理解的基础上，通过独到的专业知识和丰富的经验，为其定制一体化物流解决方案，帮助客户在竞争中体现其核心优势，从而***限度创造价值。
 
PGL成立于2004年，其核心团队是业内资深行家，曾服务于上海进出口集团——东方国际集团的子公司上海新文捷国际货运有限公司（成立于1994年）的集运事业部。目前，PGL的总部设于上海，是华东地区专业的国际物流服务供应商之一，通过分支公司及海外合作伙伴，供应链管理的服务网络遍布中国及世界各地。经过20多年发展，公司业务合作内容已经涵盖海运进出口、空运进出口、进出口报关、拖柜、国内运输、仓储等，能为客户提供海空运联合运输方案。

PGL的核心价值观：Pinnacle or Nothing，我们的做事方法：We make it simple，我们需要跟上公司的发展提升自己，我们极为重视人才的培养，有着完善的培训计划，为员工提供定期和不定期的操作流程、专业技能、管理技能和公司政策等培训。

福利待遇：
五险一金、周末双休、年底双薪、带薪年假、全勤奖、餐饮补贴、弹性上班等。
丰富多彩的员工活动，定期安排体检，优秀团队聚餐、旅游等活动，拥有轻松、人性化的工作氛围。
公司员工除享有国家规定的法定节假日，工作满一年即可享受公司额外奖励的带薪年假。
广阔的职业提升空间，公平的晋升机制和众多的晋升机会。

这里既有和公司一起成长发展工龄超20多年的老同事，也有新加入的职场生力军。这里不论资排辈，不问出身背景，更不管您的宗教信仰，只要您有想法有意愿，就可以在这里尽情挥洒您的才华。我们为您的每一次绽放喝彩，也会为您的偶尔失误包容。我们深知没有完美的个人，但可以打造完美的团队。

如果您对国际物流行业充满激情，渴望有一个更适合的发展平台，那么，PGL诚邀您的加盟！