深圳招聘

岗位职责：

◆负责与保险公司联系，处理保险理赔事宜；
◆负责车辆诊断、定损工作的准备和落实；
◆负责用户索赔资料的收集；
◆提升服务满意度，负责服务满意度改善和年度目标达成；
◆负责解决一般用户投诉；配合解决重大客户投诉；
◆负责保险用户档案的建立、维护和管理；
◆负责保险理赔维修数据的统计分析并提供改进建议；

◆能够独立完成接车，熟悉相关保险条例，于相关基础知识

技能要求：
◆熟练驾驶汽车且持有驾照，从事相关岗位工作二年以上。
◆处理案子熟练

◆有驾照，驾驶熟练

                                        正东汽车维修有限公司简介
     深圳市正东汽车维修有限公司，于2002年11月成立。坐落于福田皇岗口岸福强路1021号(在福港路上）。是一个占地面积约为2000平方米政府认可的二类维修企业，在多元化系统管理以及师资人员力量、技术设备、服务管理等方面优质专业，其中专业技术人员48名，70%以上人员持有行业相关证书。一直以来我们专业于各类车辆的大、中、小修、电器维修、大型钣金、油漆工艺维修，以及车辆所涉及的配套业务,长期以来在口岸片区一直是维修行业的龙头单位。
  正东公司注力于高品质服务，拥有众多高端客户群体，公司秉承“人性化呵护式”管理作业，在管理模式上特有的针对式“专车-专人”分配到位，对进厂维护的车辆均配备专员组别，工具组别，零件组别。其出厂跟进、存档查案方面更是一目了然。另一方面还配备高档的七座客车及房车以作维修客户需求使用，对于客户车辆行驶故障接驳，维修长时间等待方面均可调配使用。
     正东公司严格遵循“以客为尊，以人为本”的价值理念，不断提高自己服务规范，11年来建立起一支优秀的高端车系维修队伍。尽管如此，公司仍坚持把不断地培养和提高公司全员的道德修养素质和专业技能水平放在一切工作的首位。把“千里行进步无止境”这个企业文化的核心理念持之以恒的贯彻到底。使千里行能在日趋激烈的市场竞争中，始终走在行业的前列，永远立于不败之地。现在，我们已高度的热情期待您的加入，与时俱进！一经录用将提供富用竞争力的薪资福利待遇，全面系统的教育培训，以及广阔的职业发展通道为您搭建成长的舞台，让您的才华得以充分展现。