深圳招聘

岗位说明：
1、维护公司的客户资源，解决客户在售后中遇到的问题；
2、协助销售人员做好日常服务工作，完成邮箱客户续费工作；
3、及时处理服务中出现的问题和客户的投诉，完成客户的使用过程跟踪及分析；
4、快速熟悉公司业务流程及当前产品，为客户提供专业咨询及解答。
5、定期对客户进行售后服务沟通，对客户反馈问题记录总结，改善工作中的不足。
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职要求：
1.女性，20-25岁，普通话标准、流利，中专及以上学历，计算机专业；
2、有至少半年互联网客服工作经验优先；
3、性格比较温和，不情绪化，对人有耐心；
4、做事沉稳踏实，不拖拉，能独立处理紧急问题。
5、具有良好的理解能力、沟通能力。

深圳市易达信息技术有限公司是一家专业的企业电子商务软件商与应用服务提供商，以诚信、优质的服务为保障，致力于为广大企业提供高品质的企业邮箱服务。同时也是：国内各知名邮件品牌的战略合作伙伴，为其在华南地区向：渴望使用高品质企业用户提供可信赖的专业、稳定、高品质、不间断的邮件增值服务!

易达信息拥有优秀团结的队伍，拥有高素质的管理、开发、市场与销售人员。核心成员有曾在多家大型软件、网络公司任职的高层管理人员，有主持过大型企业WEB应用开发及为日本等海外公司提供顾问服务的资深项目经理，有具备丰富市场与销售经验的销售经理，都是独挡一面的优秀人才。不仅拥有超强富有创造力的软件研发能力，更拥有丰富的管理、市场运作与销售经验。

易达信息与搜狐、尚易、微软、IBM、SUN 等国内外多家知名的软件及网络企业建立了广泛而深入的技术与市场方面的交流与合作。

易达信息秉承雄厚的国内外资金实力和先进的技术支持，建立了科学的管理运营机制和强有力的市场体系，以最优化的资源配置与最佳的效益增长为源动力，与庞大而优秀的客户群体一起，共同迎接信息时代的挑战!


经营理念：
品牌是专业、服务是关键!
我们的客户：
立足于成为行业内领头羊的企业
有欲望在网络营销上取得成就的企业
有强烈的野心让公司成为顶级的企业
我们的目标：
提升企业网络品牌形象、引领企业走向网络营销、与您共同发展

公司福利待遇介绍：
 竞争力薪酬：提供行业具竞争力的薪酬，并通过内部激励机制与调薪机制，使员工绩效表现同薪酬调整紧密联系，确保优秀员工获得更多的认可与激励，并且每年公司均会对绩效表现优秀的员工进行薪酬调整。
 绩效奖金：每月公司根据员工绩效表现为员工提供绩效奖金。绩效奖金直接体现员工绩效和贡献，体现了薪酬激励的绩效导向。
 节日津贴：按照我国的民族传统习惯，每年的端午节、中秋节、春节、三八妇女节公司在节日为员工发放过节费或礼品，以寄同乐之情。
 员工社会保障：公司为员工提供完善的社会保障，包括国家规定的养老保险、医疗保险、失业保险和生育保险。
 员工培训：公司员工均可享受公司定期组织的互联网知识与技能的培训以及销售技能专业培训，部分优秀员工、优秀主管还可以获得野外拓展的培训机会。除正式的培训机会以外，公司还不定时组织开展兴趣小组活动，倡导同事伙伴之间的交流和学习。
 带薪假期：公司员工均可享受公司为员工提供的带薪假期。公司带薪假期主要包括以下几种：病假、婚假、产假、陪产假、丧假、元旦节、劳动节、清明节、端午节、中秋节、国庆节、春节（法定节假日均按国家规定执行）。
 礼金：公司要求员工激情于工作，认同于使命。公司在员工结婚、喜得贵子、直系亲属去世等情况发生时，向员工赠送礼品或礼金表示关怀。
 娱乐活动：为了丰富员工业余生活，增加员工之间的向心力和凝聚力，公司根据员工建议组织各种娱乐、文体、郊游等活动。
 旅游：公司每季度组织一次的员工旅游活动，其中每年年中及年底均可享受省内两天一夜游的福利待遇。
 晋升机制：公司为每一位员工提供完善的发展平台，每月进行一次业绩考核，达到考核标准，可晋升为销售主管或经理，管理销售团队，可获得团队提成待遇。
 工作环境：创意新颖的办公环境，和谐愉快的工作氛围。